Van Cliff
July 2024 •
3
В магазине нет терминала, нельзя расплатиться картой, куаркодом, чек только товарный. Уходят от налогов?
Planeta Drov Aleksandrov
February 2024 •
1
На сайте пишут одну информацию, по факту совсем другая. По телефону разговаривают через зубы. Доставку осуществляют не менее 4 кубов, сроки доставки с заявленным очень разнятся. Ребята, есть такое слово - клиентоориентированность. Вне зависимости из какой деревни вам звонят.
Артис
December 2023 •
5
За последние десять лет строительства и обустройства дома впервые! хочется оставить восторженный отзыв. Покупка мебели в сетевом магазине Артис, филиал которого располагается в г. Александров, торговом центре "Саша", прошла так, как в моем понимании, должны работать все компании, которые непосредственно работают с клиентами. Четко, по делу, профессионально. Заранее прошли по всем мебельным магазинам, присмотрелись. Приценились. Выбор был в среднем ценовом сегменте. Выбирали гарнитур в спальню. Приглянулась мебель....в магазине Артис. Да, по цене выше задуманного, однако цвет, стиль, подходил как нельзя лучше. После некоторого раздумья, поиска аналогов в интернете и в других магазинах, взяла кусок ламината, чтобы уж точно в цвет, вернулась в Артис. Цвет подошёл. При помощи консультанта составили шкаф по размерам. Шкафы состоят из секций, которые можно комбинировать на ваше усмотрение. Выбрали ручки, наиболее подходящие под стиль. К сожалению их только три варианта, мне хотелось бы побольше видов. Оформили договор, согласовали оплату. Получили подарок: качественное шампанское, коробка вкусного горького настоящего шоколада, небольшая стильная керамическая чашка с логотипом Артис. Это был четверг. В Субботу! На той же неделе мебель привезли по адресу, точно по времени. После чего приехал сборщик, в этот же день. Эта опция оплачивается дополнительно, цена меня устроила. К вечеру субботы шкаф, две тумбочки, консоль стояли собранные на своих местах. Каждый шаг компании: оплата, доставка, согласование времени сборки, - дублируется смс сообщением, и заранее телефонным звонком. Качество: двери МДФ, пленка, стенки - качественный ЛДСП, фурнитура качественная, петли обязательно с доводчиками. Сколько раз за отзыв я повторила слово качественно? Компании Артис я желаю оставаться такими же клиентоориентированными! Поддерживать качество, увеличивать ассортимент и количество довольных клиентов! Процветания! Пусть все ваши работники будут такими же, как Елена и Вера из небольшого города Александров. Им отдельное спасибо за профессиональное обслуживание.
Kit
October 2023 •
2
Из Севастополя груз шел 15 дней. На складе в Александрове валялся в таком виде. См. Фото. Склад в Александрове работает только по будням - очень неудобно. До оператора не дозвониться - всегда автоответчик. Заявки, зафиксированные в автоматическом режиме обрабатывают очень медленно. Повторно иметь дело с компанией не хочется.