Patrik Lunch
October 2024
1
Разочаровало место. Больше не хочется приходить снова. Сегодня решили посетить новое заведение, однако это было большое разочарование от самих блюд до персонала. Заказала классический цезарь, но такую микро порцию я еще не видела ни в одном заведении за всю свою жизнь! Вот скажите , неужели так жалко или так дорого стоит салат айсберг? Эх, не сфотографировала. Мне принесли детскую суповую тарелку, в которой плавали листья салата в таком кислом соусе , что невозможно было есть. Я сразу сказала официанту , что салат невозможно есть. Ни извинений , просто унесла и всё. Когда принесли счет , на мое удивление блюдо не убрали из счета. Пришла управляющая и вместо извинений, я услышала ответ: «наш повар попробовал , соус не кислый , салат делается по стандартам» . Знаете, любое нормальное заведение молча убирает из счета блюдо, а не доказывает , что кислое -это не кислое!
Giusto
November 2023
1
Как же испортилась кухня. Подача блюд ужас , вкус ужас. Заказала уху даже есть не стала. Кухня как в забегаловке, а счет хорошего ресторана! Самое забавное , что сказала официанту, что все не вкусное и что суп даже не поела. Так из счета не убрали . Почти 1700 в счете за еду, которую невозможно есть
Teremok
October 2023
1
Не быстрое питание от слова совсем. Готовить 1 блин больше 20 минут это перебор! Зато персонал в развалочку ходит , болтают. Бардак, со столов не убирают, заказы клиентов теряют, разобраться между собой не могут.
Village Kitchen
August 2023
1
Отвратительное обслуживание. Долгое ожидание. Официанта не дозваться. Сок несли пол часа , официанту три раза напоминали. Маржа на алкоголь в 4 раза. Пили просеко, нашли его по цене в 4 раза дешевле. Разочарование. После был какой то развод. Выставили 10% за обслуживание, сначала сказали от 10 человек и что такие правила, но когда узнали , что нас было 9, цифра поменялась и стала от 8 человек. Изначально о таких условиях никто не говорил. Требовали оплату наличными, принесли какой-то приходник без печатей. Вверх наглости. Дополнительно заплатили 7500 за какой то выдуманный сбор. За такое обслуживание я бы даже чаевые не оставила. Полное безразличие к клиентам.
Zefir
July 2023
2
Так получилось, что из-за своей многозадачности у меня нет постоянного мастера по маникюру или педикюру. Приходится записываться в разные салоны. Хочется предупредить клиентов этого «салона» об отсутствии клиентского сервиса в принципе. Начнём с записи: после записи вам придет обезличенное сообщение от какого сервиса dikidi, в нем не будет указано наименование салона, какой адрес, как пройти, будет просто сообщение «Запись к специалисту на такую то дату в 00:00» и ВСЁ! Клиент должен САМ все выяснить, а именно со слов вероятно собственника цитирую:« У нас есть приложение Zefir.,есть онлайн запись,сайт,instagram ,ВК, где вы сможете найти всю интересующую вас информацию-адрес, подробное видео,как нас найти и многое другое.)» Т.е клиент как то должен догадаться, что где-то есть какое-то приложение и провести комплекс мер, чтобы выяснить информацию. Ну в принципе клиенту надо пусть и ищет. Администратора нет. Как мне сказали: «это принцип нашей работы» . Что?Принцип?! Мне кажется у вас принцип экономии просто на сервисе и качестве обслуживания клиентов. Номер, который указан в Яндекс и на сайте не отвечал , альтернативного номера нет. Предупредить о задержке не получится, спросить как пройти тоже. Клиент должен сам все знать. Оплата без чеков, наличные или перевод мастеру на карту. Отмечу мастера. Приятная, вежливая, внимательная девушка Ирина. Отдельное ей спасибо за то, что на фоне этого «сервиса» сделала все хорошо.
Astro
June 2023
4
Мне очень нравится вся сеть Астро. Что касается СПА. Находится в старом здании, сначала кажется идешь в совок , но потом оказываешься в красивом современном помещении. Отмечу персонал , вежливый и внимательный. Сняла звезду за график . Работает до 20:00. Для тех , кто работает не успеть в СПА после рабочего дня. Вроде СПА как раз место где расслабляются после тяжелого рабочего дня, Но как успеть, если ты работаешь до 18:00 плюс дорога? Час для возможной записи, на которую невозможно записаться, тк мест нет. Сделайте график до 21:00, чтобы это было действительно СПА .
Marais
April 2023
1
Больше никогда ничего не закажу в этом магазине. Делала второй заказ, менеджер подтвердил мне заказ, согласовал дату и время доставки. В день доставки чудным образом обуви не оказалось в наличии. Продали , а сказали, что ошибка на складе. Сплошное вранье! Если нужна было бы полная оплата нужно было сообщить. Но так нелепо прикрываться не профессионально! Добавлю, может кто не знает. На сайте не только импортная обувь. Судя по открытым источникам SUGAR FACTORY 'это бренд Marais, а цена как на итальянскую обувь. Официальная торговая марка SUGAR FACTORY с идентификационным номером 751259 зарегистрирована 16 марта 2020 г. и опубликована 16 марта 2020 г. Заявка на регистрацию была подана 14 июня 2019 г. Исключительное право на SUGAR FACTORY действует до 14 июня 2029 г. Правообладателем является МАРЭ-М. Адрес для переписки: 117420, Москва, ул. Намёткина, 14, корп.2, пом.I, ком.312. (РБК).
Shagal
April 2023
2
Останавливались в отеле решили покушать в ресторане, но это была наша большая ошибка. 5 столов занято -10 человек. 3 официанта на 10 человек. Обслуживание ужасное. Никакой инициативы , пока не позовешь. Лица у официантов кислые. Ожидание долгое при такой низкой посадке. Отдельно о меню. Скудное меню. Цены высокие. Заказали борщ 700 рублей. На вкус кислый, вместо мяса какой то жир, ребёнок отказался есть. На десерт ребёнку принесли «фруктовую змейку». Блюдо не змейка , накидали фруктов.Фрукты не свежие. Киви обрезаны края, чтобы скрыть испорченность продукта. Сделала замечание официанту о долгом ожидании и вместо извинений услышала возмущение. Если останавливаетесь в отеле лучше кушайте в другом месте. Звезды ставлю за палтуса , но 1800 рублей многовато за такую порцию
UbyU Moscow
March 2023
3
Решила оставить свой отзыв после месяца носки. Бушлат утеплённый. Из плюсов: разнообразие моделей у бренда, можно заказать дополнительно меховой воротник. Минусы: бренд заявляет, что это премиальная одежда, но пуговицы пластиковые, выглядят дёшево, пуговица внешняя отвалилась через неделю. Внутри видны стежки от пришитых кнопок. Это не эстетично. Отдельно про логотип. Зачем такой огромный логотип? Это выглядит вульгарно. Ткань начала скатываться, форму не держит. Бушлат держал форму ровно до того момента пока я не пристегнулась ремнем безопасности. У меня много пальто и они так не мнутся. Хорошая ткань для пальто держит форму. Пальто на сезон получается.
Central Institute of Dermatocosmetology
December 2022
5
Замечательная клиника. Современная, хороший сервис. Удобное расположение . Хороший выбор процедур. Приду еще!