Екатерина к
3
0
subscribers
0
subscriptions
16.9K
views
Пользовалась биллайн 10 лет: качечтво, сервис с каждым годом ухудшались.
Биллайн нигде не ловит, !!!в службе поддержки работают некомпетентные сотрудники, 5 раз давали неверную информацию по тарифам, обману ли, не вернули деньги.
Перешла на другой тариф в начале месяца, мне сказали оплатить сумму за следующий месяц по прошлому тарифу, но потом эта сумма вернется на счет якобы, только так осуществляется переход. По факту все сотрудники говорят разную информацию
Отвратителльный сервис!!!! Ушла к другому оператору. Желаю скорейшего раззорения компании.
Обман клиента - порции в 2 раза меньше чем заявлено! Сказали, что в меню вес указан в сыром виде, что является нарушением госта 50763-2007. Порция грибов 5 шт - 80 грамм (по меню 170 гр) - 170 руб! Овощи на гриле тоже в разы меньше заявленного, вместо целого баклажана кладут 1/5 часть.
Когда заказывали первый раз- все было без замечаний, сейчас же обман. Предложила им доставить все что не положили. Получили отказ.
Хамское отношение и клиентоориентированность на нуле
