Приехали отдыхать 15.11.24 звонили заранее предупреждали что опаздываем, приехали в 7 минут восьмого, подошли к администратору она быстро нас обслужила, спросила у нее мы успеем покушать или вы позвоните и и пускай они нам ланч боксы соберут, она сказала нет успеете покушать езжайте, к ней нет претензий, даже охранник разрешил заехать и выгрузить вещи, сказал езжайте покушаете выгрузите вещи и потом машину на стоянку поставите. Пока мы ездили искали эту столовую, в итоге зашли мы в 27 минут восьмого. Я понимаю что мы опоздали, но осталось две минуты, нас встретила Жирова Анастасия с недовольным лицом и сразу с порога, а все мы уже через две минуты закрываемся. Я ей говорю хорошо, а нам можно собрать ланч боксы, на минутку мы с двумя маленькими детьми. Она с недовольным лицом подала нам их, и увидела что там собирать начали уже еду, она к ним подошла и что то там сказала, мы пошли с детьми вместе собирать ланч боксы и прям перед нами даже не подождав нас пока мы спокойно соберем покушать, они все начали убирать, это просто было так ужасно и по-свински по отношению к посетителям. Все настроение испортили в первый же день приезда. Ужасно все, настроение на выходные испорчено полностью. С этими ланч боксами стоим даже не предложили нам вилки, пакеты. Не клиентоариентированы вообще от слова совсем. Больше сюда я не приеду. Далее начали уходить и эта Жирова Анастасия мило сидит и беседует с шеф поваром ( молодой парень стоял, который вышел с кухни) улыбались, мило общались и пофиг было на все. Предупредила его что напишу жалобу, в ответ даже от Жировой Анастасии даже извинений не последовало. Так нахваливали это утес, что теперь все испортили одним отношением.
Thermes Voda
September 2024 •
1
Хотелось бы обратится к руководству, прошу вас провести беседу с вашими подчиненными которые обслуживают в ресторане и принимают заказы. Сегодня было очень не приятная ситуация, стоим заказываем заказ, подошел повар к кассиру и стоят смеются, общаются между собой, на нас не реагируют. Обслуживание ужасное просто.
Optic-center
June 2023 •
1
Продавец очень грубый
Krasnoe&Beloe
October 2021 •
1
Сегодня была в этом магазине, на хамили, оскорбили. Продавец со мной спорил, хотела узнать цену на мороженое, показала ему пальцем, а он озвучил цену совсем другого товара, а потом упёрся что я ему на этот товар и показывала. Ценник на это мороженое я так и не нашла. Другой продавец ходил и узнавал цену на кассе.
Pomidor
August 2021 •
1
Частенько в этой пиццерии с ребёнком кушаем, всегда было все свежее, но сегодня это просто ужас. Заказала шашлык, принесли не первой свежести, мясо просто кислое было ужасно просто. Такого я ещё нигде не пробовала шашлыка. Девушку позвала озвучила ей, она даже не соизволила извинится. Потом заказала медовик, принесли и тоже не свежий, уже как камень был. Тоже озвучила официантке лицо каменное сделала и не извинилась. Перед выходом озвучила администратору что у вас сегодня как никогда ужасная кухня и где можно оставить отзыв сказала на сайте с лицом не довольным и даже тоже не извинилась. Думала хоть она поимеет уважение к клиентам и извинится, а там походу всем наплевать.
Ashan
June 2019 •
1
14.06.19 время 22:52 расплачивались у кассира Филь Ольга номер кассы 23.Стояла нервничала на нас, очень грубая хамка больше никак не назовешь ее.
Ariant
January 2019 •
1
14.01.2019 года в 19:40 пришла в магазин Ариант по адресу: г. Копейск ул. Славы 21. Мне отказали в покупке так как у меня был безналичный расчет, ссылаясь на то что была произведена покупка передо мной у покупателя и не прошла оплата, поэтому мне ваш продавец отказала в покупке, сказала я не хочу рисковать. Ужасно просто к вам так и ходить не будут больше люди. Как не придешь к вам, то с не довольными лицами продают, то отказывают просто что рисковать не хотят, то резать мясо не хочется им, то заключили терминал 20:30 и не могут уже принимать безналичный расчет. Почему именно в этом магазине по этому адресу. Руководство я прошу Вас решите данную проблему в этом магазине, поговорите чтобы продавцы сменили мимику своего лица. Накипело уже.
Ариант
September 2018 •
1
Ужасная продавщица там работает, как не приду вечно с недовольным лицом продает, даже не охото в этот магазин приходить больше. Пришла вечером отказала отрезать кусок мяса ссылаясь что когда у нее есть время она может порезать, а сама стоит и чаи распивает с мужчиной. Ужасно просто, больше к вам не приду в магазин. И это уже не первый раз такое происходит. Адрес магазина копейск пр-кт славы 21