Игорь Л.
5
0
subscribers
0
subscriptions
160.2K
views
От всей семьи выражаем слова искренней благодарности коллективу ритуального агентства "Последний путь". Отдельные слова благодарности филиалу по адресу 50 лет Октября и Марине Геннадьевне. Это человек невероятной души, искренности и отзывчивости.
Когда в семье уходит близкий человек, сложно не только пережить это морально, но и достойно проводить человека.
Сочувствие, внимание, чувство такта, внимание к абсолютно всем деталям и мелочам. Грамотные консультации, никакого навязывания услуг, понимание и очень нужные и дельные советы.
Ощущение что сотрудники проходят этот путь с тобой разделяя твою боль.
Всё, начиная с момента когда ты переступаешь порог филиала на 50 лет Октября, всё точечно проговаривается, составляется график по времени, который соблюдается поминутно, никаких форс мажоров, прописывается и проговаривается каждая деталь.
Родственники из столицы были просто поражены в хорошем смысле этого слова отношением каждого сотрудника, культурой общения, тактичностью и благородством. Именно благородством души и отношения к утрате члена семьи.
Отдельные слова благодарности также и ребятам, бригаде. К сожалению не запомнили всех имен, руководил бригадой Антон.
Каждый из ребят- Человек с большой буквы и с большим сердцем.
Спасибо большое Всему штату филиала и компании в целом.
У вас есть душа и сердце, а это бесценно.
Мира, добра и здоровья Вам и Вашим близким.
Делала заказ-доставку из другого города. Поздравить дочь с Днём рождения.
При большом выборе и разнообразии, при поиске в сети очень понравились работы #Цветы Свежие цветы, дальше даже не стала искать магазины, интуиция не подвела.
Выражаю искреннюю благодарность Марку и его команде, за отзывчивость, профессионализм и внимание к клиенту и деталям.
Сделали интернет заказ в среду, 13 октября. Через 10 минут перезванивает менеджер, сообщает что количество указанное на сайте ошибочное. В наличии меньше. Согласились на количество имеющееся по факту.
Далее менеджер сообщает что ближайшая(!!!!!) дата доставки только через 4 дня.
Проходит 4 дня, ни звонка ни сообщения.С пятого раза пытаюсь дозвониться менеджеру.
Хамское, грубое отношение менеджера Екатерины, которая сообщила что просто забыла(!!!!) про заказ и на вопрос когда заказ будет доставлен, цитата:
Я не провидец, будущего не вижу.
Задаю вопрос повторно, когда будет доставка. В ответ слышу : Вы все сказали????
Это просто ШОК. Как?? Как может магазин с именем так общаться с клиентами????!!!!
Сайт когда нибудь заработает.За год один раз удалось зайти в личный кабинет