Poseidon
January 2025 •
5
Здравствуйте!Не первый раз посещаем Вашу замечательную сауну, но последний визит оставил не очень приятные впечатления(2 января) Администратор Наталья видимо решила нас заморозить, батарей половина выключена была, а на улице был серьёзный мороз!Ещё и в курилке было открыто окно на распашку! Мы сначало не поняли почему так холодно, а потом догадались их пощупать, и сами включили,закрыли окно, но неужели нельзя было это проверить перед тем, как клиенты зайдут? Веник не запарила,хотя заранее просили об этом. Чай с маслами не предложила, но первым делом прочитала натацию о том,как обращаться с вениками и бассейном и первым делом спросила кто платить будет. Разве так оказывается услуга? До этого всегда попадали на администратора Ольгу, она лишний раз спросит, всё ли хорошо, комфортно, без вопросов предложит чай, масло, всегда готов Веничек,предложит все услуги, что есть, если они даже не потребуются. Побеседуйте пожалуйста о качественном предоставлении услуг с администратором Натальей, благодарю