Уже несколько лет хожу только к Ксении - всегда быстро, качественно и красиво, эффекта хватает надолго - пока не сменятся реснички)
Lokaland
August 2023 •
1
Это треш. Единственное, что понравилось, это фотографии. Фотограф красавчик, ибо так хорошо сфоткать это нечто надо уметь 👏
Ожидание: номер капсула
Реальность: комната со шкафами, где вы спите на одной из полок с матрасом, но шкаф закрывается, не переживайте
Только ключ подходит ко всем капсулам, как нам сказали гости по соседству)))
Плюсов нет
Минусы:
Цена: 2500 за поспать в шкафу? Это и 500р не стоит
Депозит: при заселении нужно заплатить еще 2000, админ говорит, что на всех платформах об этом предупреждают - но я нигде не видела этой информации
За заселение после 23:00 доплатите еще 2000
На каждом шагу объявление с напоминанием о том, что за нарушение любого глупого правила (например, не петь в туалете :D), вы не увидите ваш депозит
Полотенца дали только маленькие и такие застиранные, что страшно было руки вытирать
В туалете слив не работал
Расположение: в какой-то подворотне рынка, еле еле нашли вход после 20 минут поиска после того, как нам по просьбе выслали инструкцию
Ладно успели найти до 22:59, а то б еще платили за это роскошество)))
В общем, мы больше не остаемся в хостелах, как бы красиво это не сфоткали)
Russian Flowers
June 2023 •
1
***
Ужасный сервис, ни цветов, ни возврата денег, ни извинений 🤬🤬🤬 Неужели в 2023 еще кто-то думает, что можно вести так бизнес? Позорище
Заказали цветы подруге в другой город, указали, чтобы перед доставкой ей позвонили для согласования времени
Ей не дозвонились и якобы курьер ездил 3 раза по адресу, где никого не было дома в тот момент. По правилам сайта курьер должен был оставить букет у двери, но он так не сделал
Статус заказа - "доставлено", о проблемах с заказам нам никто не говорил, пока мы сами не стали разбираться через 2 дня после даты предполагаемой доставки
Предложили оформить самовывоз (через 3 дня, когда букет уже протух), возвращать деньги отказываются
***
---- дополнение - в ответ на мой отзыв конечно написали, чтобы я связалась, и что примут меры, но естественно я уже связывалась и не раз, пока все меры - это ответить "вы сами виноваты, что букет не доставлен, мы ничего не вернем", даже претензия в роспотребнадзор их не "расшевелила", ну позор, неужели такая крупная компания не может признать свою неправоту и вернуть какие-то 4000р?