Прийдя в отделение,я столкнулась с крайне неуважительным отношением со стороны сотрудницы Златоренко Татьяны,прозвучало множество необоснованных нареканий при заполнении квитанции, после чего сотрудница позволила себе публичные оскорбления в мой адрес, требуя уточнить место работы.
На просьбу предоставить жалобную книгу или позвать в зал вышестоящее руководство, был получен отказ.
Отмечу, что в самом помещении,она (жалобная книга) так же отсутствовала.
В следствие посещения почтового отделения у меня, у человека пенсионного возраста, было зафиксировано ухудшение общего самочувствия и повышение артериального давления.
Прошу руководство отделения рассмотреть данную жалобу и принять все необходимые меры по отношению к данному сотруднику, для исключения возможности возникновения подобных ситуаций.