Была на двухдневном сплаве по реке Ай. Сам сплав на троечку, орги сэкономили на всём, чём можно, но красивейшая природа не дала полностью разочароваться, но потом начался цирк. Написала отзыв вк в лс официальной группы, не положительный, но и не полностью негативный, и однозначно культурный - за 3 недели компания так и не удосужилась его прочесть. При этом на просьбу об обратной связи уже в тг дали отписку в стиле "мы учтём ваши замечания, приезжайте снова"
Спустя где-то неделю после мини-диалога в телеграмме с просьбой об обратной связи, меня попросили оценить сплав от 1 до 10. Я оценила, но высказала недовольство тем, что всё уже было написано - соо было прочитано и оставлено без ответа. Через сутки написали мол "что они могут изменить" - я уже нервно посмеиваясь скопировала отзыв из вк. Мне снова отписались "спасибо за отзыв, ждём вас снова")))
"Посадить" на сбор обратной связи робота, судя по ответам - это сильно. Но судя по скорости, это всё же не робот, а крайне не вовлечённые, если не сказать грубее, сотрудники. Эти же люди хотели посадить 13 взрослых на 1 рафт, при том что конкретно мне и моей компании вообще обещали катамаран (по крайней мере, не сообщали о его замене), а также они говорили о максимальной нагрузке любого плавсредства 10 человек. Лишь благодаря инструкторам "на месте" проблема частично решилась - мы, 8 взрослых, двое из которых тяжелее среднего на порядок, получили отдельный рафт, за это спасибо инструкторам большое
Камень Природный 77
June 2024 •
5
Всё на высшем уровне - ассортимент, наличие прям на точке, доброжелательный грамотный продавец, рекомендую
Stretch House
May 2024 •
3
3 звезды за 3-рёх любимых тренеров, остальное - это тихий ужас.
На Алом поле ужасно маленькая раздевалка, на Чайковского и центральном рынке нормальные, за остальное не могу сказать. После пробного занятия говорили о том, что на танцевальные направления администраторы ДАДУТ наколенники, по факту же оказалось, что они арендуются за 100 рублей. Ерунда, казалось бы, но отношение видно. "Более 25 направлений" - это во всех филиалах (и то не факт, не считала). При том, что филиалов 6, и я на постоянной основе готова посещать 2, а на выходных ещё пару, а то и 3, я не могу все направления охватить. Так что кому важно столь большое разнообразие, забудьте
С записью на эти занятия всё очень интересно: записываешься на 3 вперёд, а отменить без списания при этом можно за 6-8 часов только, хотя изначально было и обговаривалось за 4. Справедливости ради несколько раз пошли навстречу администраторы и отменили за чуть меньше, но пару раз сказали, что ничем не могут помочь, при том что посещаю я уже около 8 мес и несмотря на описанные форсмажоры дисциплинированно. Я конечно понимаю цель этих мер, и будь какая-нибудь одна из них, я бы не возмущалась, а так, это слишком. Также есть момент с тем, что группы у них не только "до 10" (а по факту 12) человек, но и "от" какого-то количества, даже если занятие в середине дня и у проводящего тренера будут ещё занятия и студия работает во всю. К слову, график у них до 22, последние занятия заканчиваются около 21, так что и это не было бы адекватным аргументом, но у них пару раз за полгода не было даже этого, когда они за 2-3 часа отменяли занятия. Мало неприятно терять любимое направление, еще и весьма вероятно на этой неделе придётся остаться без заменённой тренировки, если не захочешь вместо отменённой идти на что-то супер не востребованное, ведь чаще всего на большинство качественных занятий надо записываться за несколько дней, а предупреждают об отмене за несколько часов.
При попытке оставить не позитивный, но и не оскорбительный отзыв о главном тренере этой богадельни в их приложении его просто не выложили)))
Цена в лучшем случае средняя по городу за подобные студии, а возможно даже чуть выше. И то, это если купить в день пробного, дальше цена взлетает на 20%. С прайсом, к слову, вообще весело: мне пришлось основательно трясти администратора в вотсапе, чтобы она мне до пробного скинула их цены, а не сказала при встрече. На сайте и в группе вк их разумеется тоже нет))) т.е. мне в случае чего предлагалось выкинуть своё время на то, что мне могло оказаться недоступным, и 300 р в придачу. В общем, "не видишь открытой цены - проходи мимо" - это про стрейч хаус всецело
Ну и вишенка на торте, в которой я сама отчасти виновата, недостаточно внимательно прочтя договор - это мошенничество в виде того, что при возврате абонемента они считают каждое занятие по цене 1200, когда с годовым абонементом оно порядка 300-400, плюс какая-то комиссия, и спустя 5 месяцев при попытке вернуть годовой абонемент мне сказали о том, что к возврату мне 0р.)))) Сказала администратор, а при требовании связать меня с руководством В МЕССЕНДЖЕРЕ, мне минут через 15 поступил звонок. Когда я просила эту даму скинуть мне законные основания этого возврата письменно, она игнорировала все вопросы, предлагая именно созвониться. Из-за отсутствия тогда времени и любви к нескольким тренерам (а столько же при этом не нравятся совершенно, кстати, особенно главная) я от них отстала, однако, это не отменяет треш и беззаконие этой ситуации, а спустя около 8 месяцев уже даже любви к тренерам не хватает для лояльного отношения к этой шарашкиной конторе
Sushi Kai Fushi
November 2023 •
5
Вкусная доставка средней ценовой категории, удобно, что филиал амз совсем рядом с домом. Роллы сытные, много начинки, пицца близка к домашней. В общем и целом, рекомендую)
Gorodskaya bolnitsa № 14 Sovetskogo rayona
May 2022 •
3
Очень неоднозначное впечатление. Внутри, у врачей ещё не была, однако при звонке мне сказали, что запись к моему врачу откроется с понедельника и только на июнь (на дворе часов 14 пятницы, 20 мая, больше чем через неделю может уже и не надо стать). Ладно, допустим, талоны - это не вина регистратуры. Какой "мой врач", если я впервые к ним иду, а даже если б нет, гинеколог - не терапевт, чтоб быть участковым каким-нибудь, а следовательно принять по талону обязан любой врач, и посещение одного и того же может быть только рекомендацией. А если есть участковый, допустим, опять же, ибо это максимально странно - фамилию специалиста мне не назвали, хотя я спрашивала о возможности записаться самостоятельно и, вроде как, сказали "можно"