Алёна Черкашина
4
0
subscribers
1
subscription
38.3K
views
Любимая школа , вспоминаю только с любовью и теплотой , все учителя высокого уровня
Одного раза хватило , что бы там ни когда не появляться , кухня на двойку , людей в выходные много , 40+, после завершения вечера принесли счет , в котором сумма была больше , на что официант сказала , что входит обслуживание 10% и это прописано в меню , естественно мы открыли меню и этого не было , нам вернули деньги , но понимаю сколько людей в нетрезвом состоянии там обманули 🫣 мы конечно не против за обслуживание заплатить , но обслуживания ни какого не было от слова совсем !!!
Добрый вечер , сделала. Заказа на 6 человек ( более 50 шт роллов ).
Привезли во время, НО во-первых роллы были не вкусные , один майонез и краб.
Во-вторых на 6 человек положили набор из четырех палочек и 3х соевых соусов, которых естественно на компанию из 6 человек не хватит. Мы позвонили в заведения сказали , что не хватать палочек и соусов ( если бы нам заранее сказали , что соусы приобретаются за отдельную плату , то естественно мы бы просто доплатили за них ) , но в разговоре не было озвучено , что нужно докупать что то отдельно. Оператор сказала , что у нас на одну порцию один соевый соус , на что ей в ответ был задан вопрос , а на более 50 роллов у вас идет три соуса , она сказала да , полное противоречие своим же словам. Нам с претензией предложили довезти соевый соус , на что мы согласились , по истечению часа нам никто не перезвонил и не оповестил о доставке . После того как мы обратились сами нам ясно дали понять , что нам никто ничего не привезет . Еще в ответ нагрубили и нахамили
0- клиентоориентированности
2- за качество роллов
Научите персонал разговаривать ! Одни хамки работают
Просто нет слов !!!!! Что бы оказаться на 6,5,4,3 пути нужно взобраться на километровый мост , была с пожилым дедушкой ему тяжело подниматься , есть лифт , которым видетели воспользоваться нельзя , как только подошли к лифту женщина работающая там чуть ли ни с другого пути бежала по рельсам и кричала ,о том что нельзя им пользоваться, и нужно писать заявление что бы на нем можно было доехать!!!! Он предназначен только для инвалидов , а то что человеку уже 76 лет и ему тяжело подниматься это ни кого не волнует, я просто в полнейшем шоке !!!!! Одним словом РЖД во всей своей красе .