Отдыхали в отеле июнь 2024г семьёй.
Начнем с отеля. Территория понравилась. Здесь в принципе есть все , хороший большой бассейн , бассейн поменьше , спа зона ( про который узнали из соц сетей, т.к администраторы не рассказывают при заселении) , бар у бассейна , ресторан . номера новые хорошие ... было бы все так хорошо, есть много НО...
есть и очень много минусов :
Обслуживание !!! Начать здесь можно с ресепшена . Общение админов : такое ощущение что мы приехали к ним домой и главное без приглашения... и это только начало...
Уборки нет вообще (в номере за 4 полных дня не убирались от слова СОВСЕМ!
Выносили мусор сами хорошо что урны были рядом)туалетную бумагу пришлось выпрашивать.
Обслуживание в баре: Официанты очень медлительны. Самый большой отпечаток остался после того когда вечером заказывали пиццу и дети не съели на утро подошли к официанту попросили подогреть, на что он сказал " можно " но решил уточнить на кухне( " для вас в виде исключения мы подогреем) наменуточу микроволновки отсутствовали везде , у нас номер был с кухней.( купите самую дешёвую и поставьте в номерах студиях) , а так же не было и в кухне общего пользования... Я не думаю что это настолько принципиально подогреть изделие купленное у вас же..
Море за деньги, это .....
Море очень далеко !!! Нужно сначала спуститься с горы отеля , пройти метров 300 до подземного перехода ( напротив отеля нет перехода ) потом пройти по переходу подняться с него , потом опять спуститься к морю еще метров 200 ! В общем когда 1 раз так пройдешь , на море больше не захочешь. море чистенькое , было очень холодное , песочек . Но пляж не оборудован , ничего там нет , даже ноги обмыть негде когда весь в песке оттуда выходишь.
Поэтому мы на море были только 1раза.
Теперь по поводу парковки . Нигде у них на сайте не написано что парковка платная - сколько стоит , поэтому когда мы туда заехали , нам с ходу сказали , что парковка платная , стоит она 650₽ сутки , не хотите платить выгоняйте машину на улицу вдоль отеля на трассу , там бесплатно будет.
Ааа ещё на счёт спортзала 1 посещение бесплатно... но когда муж пошёл потягать железо , один админ рассказала одни правила , а др через время прибежала с другими..
Много можно писать замечаний , т.к нас было много и у всех были разного уровня номера ... но косяков тоже хватало.
Подводя итог выше изложенного,хотелось акцентировать внимание на персонале - собенно на ресепшене.. осадок остался...
Maxi Kids
April 2024 •
5
Ребёнок занимается, ему все нравится
Water Riviera
April 2024 •
5
Для отдыха с детками самое то, что нужно, бассейны с разной температурой, и маленький для деток, номер чистый комфортный, отличный балкон , есть все необходимое.
Лес
April 2024 •
5
Отличное место , красиво и вкусно)
Kedrovy Bor
May 2023 •
5
Отличное место для спокойного отдыха с семьей
Termopark
February 2023 •
5
Чисто, комфортно, удобное расположение по дороге домой)
33 Chickens
January 2023 •
3
Добрый день, научите своего продавца общаться с покупателями, и правильно предлагать продукцию, чтоб было желание вернуться.
Ip Yanichkina Ye. A Zakusochnaya
April 2021 •
2
В магазине не следят за чистотой, маленький ассортимент товара.
Про сроки писать нет смысла, человеческий фактор присутствует везде.
Produkty
April 2021 •
5
Отличный магазин, чисто и уютно всегда свежий товар., горячий хлеб, большой ассортимент свежих кондитерских изделий, приветливый персонал.)
и конечно не нужная информация : классный хозяин!👍