Рекомендую хорошо подумать, прежде чем пойти в данную клинику.
Расположение достаточно удобное, персонал ультра вежливый, все чисто, аккуратно, но!
1. Администратор иногда забывает выполнять свои обязанности. На протяжении нескольких месяцев я переносила прием несколько раз. Приходилось по определенным обстоятельствам. Переносила заранее. У меня должно было быть два приема с разницей в неделю (процедуру разделил так врач). В какой-то момент администратор вдруг заявил, что надо внести предоплату из-за очередного переноса и потому что у меня двойная запись. На вопрос, почему они сразу не сказали про предоплату, админ ничего не сказала вразумительного.
2. Если ваше время приема уже началось, но в кабинет вас еще не пригласили, вас не всегда предупреждают об ориентировочном времени ожидания. Приходится иногда спрашивать, в чем дело.
3. Увеличивают чек за счет включения в счет средств гигиены. Врач может "подарить", а может "продать" условно зубную щетку, которую использовал например для того, чтобы показать, как правильно чистить зубы. При чем вас не уведомят заранее, что вам ее именно продадут и уже на ресепшен при вас админ спросит, это подарок или нет. Казалось бы, что такое 800-1000 рублей за щетку? Но цены в этой клинике высокие и такие манипуляции выглядят низко. При этом в туалете стоят дешевые щетки, которые можно использовать бесплатно перед приемом по необходимости.
4. Во время одной процедуры мне повредили губу. Несколько недель было сложно есть, потому что из-за этого было больно открывать рот. Врач сказал, что шрама не будет. Но он есть. Шрам не бросается в глаза, но он есть. Врач принес извинения только в вотсапе и то через админа, а на следующем приеме сделал очень сильно извиняющийся вид. Этим данная ситуация и закончилась. Будьте аккуратны, иначе вам "поправят" лицо и вы за это еще заплатите.
Из-за последней ситуации я больше не пойду в эту клинику.
Sportmaster
September 2024 •
1
Встала в очередь на кассу. Передо мной обслуживали мужчину. Когда с ним закончили, девушка на кассе просто ушла. Она видела меня, потом ещё мимо проходила, но к кассе не подошла. Встала на соседнюю кассу. Там девушка заявила, что она не кассир и может только онлайн заказ отдать.
Когда я громко спросила, а кто тут кассир и где можно оплатить товар, никто не смог ответит.
Когда спросила, где книга жалоб и предложений, девушка на кассе (или как вы называете эти штуки), не смогла ответить на этот простой вопрос и спрашивала у работницы по соседству.
Panda
September 2024 •
3
Есть места и лучше.
Цены высокие, порции маленькие. Суп был съедобным, а вот чай в чайнике еле имел хоть какой-то вкус. Не заказывайте чай "апельсин с папайей и травами".
Официант видела, куда хотели сесть, но только когда почти сели, она сказала, что тут нельзя.
Kontsertnoye agentstvo Melnitsa
December 2023 •
1
Не возвращают деньги за отменное ими же мероприятие. На требование вернуть деньги пишут о ковидном режиме, хотя он никак уже не относится к отмене фестиваля.
С марта 2022 не могут сказать, когда будет осуществлён возврат, хотя сумма не из самых больших.
Токио-City
August 2023 •
1
Пришла, на входе сказала, что мне нужен столик на одного. Меня направили непонятно куда, сказав "вам туда".
Ок, я пошла. Хостес никак меня не поприветствовала и вообще не удостоила внимания, поэтому я пошла искать себе место сама.
Ресторан состоит из нескольких уровней и на одном из них я и решила остановиться. Места все были свободны, сервировка столов стандартная, людей не было, но и никаких предупреждающих табличек там не было. Когда поднималась, так же никто не остановил меня.
Просидела 20 минут в ожидании. Никто не подошел. Один официант видел меня, но ничего не сказал.
В итоге подошла к управляющей и она уже сообщила мне, что место, где я сидела является закрытой. На вопрос, как я должна была это понять - она ответ не дала, разве что предложила посадить меня за другой столик, но я уже отказалась. Кто знает, как они потом обслужат меня. Наплюют еще в еду или ещё какую гадость устроят.
В общем, оставила жалобу в жалобной книге.
Надеюсь, руководство обратит внимание на низкое качество обслуживания, если пришла не компания, а один человек.
Kimchi To Go
August 2023 •
5
Приятный персонал, быстрое обслуживание, вкусная еда и напитки. Что еще надо для счастья? 😄
Была в нескольких точках и везде понравилось, поэтому буду приходить еще.
Pyatyorochka
August 2023 •
1
Холодильник с охлажденкой воняет тухлятиной, в магазине на полках постоянно бардак, товары не докладывают, поэтому много "дыр", за ценниками тоже следят плохо.
Неприятно туда ходить. Хорошо, что есть альтернативы, но иногда заходить все же приходится.
Boolk
July 2023 •
2
Маленькое меню, в котором не нашла 21 вид пельменей и вареников.
Зато ценник на пять пельмешек как за килограмм.
Быстро обслужили, было съедобно.
В целом мило, но больше туда не пойду.
Yamskie Bani
June 2023 •
5
Посетила общий класс. Достаточно неплохо, думаю, в люксе будет ещё лучше).
В общем классе есть купель с функцией джакузи, душевые, сама парилка. Можно после выхода из парилки облиться холодной водой.
Сама парилка небольшая, и делят ее люкс и общий класс, вот это не совсем удобно, но так как народу было мало, в целом терпимо.
Много достаточно больших шкафчиков для одежды. Они с дверцами, но на ключ не закрываются к сожалению, но ценные вещи можно сдать в специальную комнату персоналу.
Есть небольшая комната отдыха. Совсем небольшая.
Но в данной бане было приятно находиться. Все аккуратное, чистое.
Обязательно еще раз схожу.
Kazachi Bani
June 2023 •
1
Решили сходить с подругой попариться в общем отделении, но не получилось.
Оказалось, что у них не работает безнал, переводом оплатить тоже нельзя, а наличных при себе не было. На сайте соответствующей пометки нет". Даже при входе не висит никакой бумажки, что оплата только наличными. Сотруднику абсолютно плевать было, она даже сказала, что вот те, кто ходит постоянно, они знают, что безнал не работает. А что насчёт остальных?
В целом было не приятно там находится те пять минут, что мы были. Ремонт не делался со времен постройки этой бани, похоже. Так и хотелось сказать "здравствуй совок".
Что из себя представляет сама баня - не понятно, но посмотрев на зону переодевания, не думаю, что там было бы комфортно.