Роллы стали делать хуже и значительно меньше, безвкусные, все разваливаются, делают неаккуратно, тяп ляп и всё готово, соус пересоленный, салфетки не положили, раньше намного лучше было и вкуснее. После вчерашнего посещения, будем обходить стороной. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Lemana Pro
November 2023 •
1
МАКСИМАЛЬНЫЙ РЕПОСТ!!! ВНИМАНИЕ!!!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ИП ЮДАКОВ О.А, ИНН 772635298740!!! ***!!! ОБМАНЫВАЮТ, НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СВОЮ РАБОТУ ПО ДОГОВОРУ, ПРИ РАСТОРЖЕНИИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ С НИМИ ДОГОВОРА!!! ЛЕРУА МЕРЛЕН С НИМИ ЗА ОДНО!!! РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА БЕЗРАЗЛИЧНО НА ВСЮ СИТУАЦИЮ, ПОМОЩИ ОТ НИХ НЕ ЖДИТЕ!!! НЕ ТЕРЯЙТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!! ЧИТАЙТЕ НИЖЕ!!!
Моя оценка -1. 18.10.2023г заключила договор 3308660/231033904437 и оплатила заказ по отделке балконов. Срок был обозначен 2-3 дня. 20.10.2023 к нам приехал монтажник с перегаром и не снимаю уличной обуви прошёл по коврам до балкона, чтобы отнести свои инструменты. Я сделала ему замечание и предложила надеть бахилы, на замечания он отреагировал негативно, после того, когда я сказала, что буду жаловаться, он позвонил своему руководителю и отказался от нашего объекта, при этом наговорил не правду, что мы его якобы заставляем его работать в бахилах, что не совпадает с действительностью. Руководитель перезвонил, без извинений, обвинил нас, что мы такие плохие, что не разрешили ему в уличной обуви ходить в квартире по коврам, далее он сказал, что в моменте не сможет поменять бригаду, мы не настаивали в срочности. На следующий день 21.10.2023г приехала другая бригада в 12 часу поработали пару часов и уехали, создали видимость работы, далее в течение других 3 дней, итого получается мы предоставили полный 4 дня, они сделали вместо двух балконов, один и то наполовину и с грубыми и явными косяками. Далее договорились с бригадой, что им необходимо доделать буквально за 1,5-2 часа балкон, я им сказала, что 30.10 и 2.11 готова их принять, они сказали, что позвонят, но позвонил, только 5.11, после чего мы решили окончательно от них отказаться и расторгнуть договор, написала 6.11 обращение в Леруа Мерлен и приложила фото их работы, и указала в обращение, чтобы они мне вернули полностью сумму + за испорченный материал. Их руководству предоставили полный день, чтобы приехали на объект и увидели, точнее убедились в том, что материалы испорчены и сделано всё некачественно и с грубыми нарушениями. Также хочу отметить безразличие директора Леруа Мерлен Севастьянова-Божерянова Константина, который даже не попытался решить проблему, а только хладнокровно сказал, ваши проблемы, сами их и решайте, тем более не с нами заключали договор. НЕ РЕКОМЕНДУЮ через данного подрядчика делать отделку, точнее через ИП Юдаков О.А, ИНН 772635298740, который нанимает своих сотрудников через Авито без опыта работы. Потратите время и деньги, которые они не намерены даже возвращать, сегодня 22.11.2023 приехала лично в магазин, решение меня удивило, они не сделав работу решили не понятно на каком основании вычесть 27 000 рублей, ту сумму, которую по окончанию всей работы 2 балконов они должны были заплатить монтажникам. Не могу понять, почему Леруа Мерлен, как посредник, без проделанной работы и подписания акта мог отправить всю сумму. Требую в течении 10 дней решить мой вопрос и вернуть в полном объёме денежные средства + за испорченные материалы. Хочу также оставить жалобу на директора за его бездействия и отсутсвие оказании помощи в данной ситуации. Иначе буду жаловаться во все инстанции и подавать в суд.
Я приложила фото, чтобы вы наглядно все убедились, как по-хамски была проделана их работа за которую они хотят вычесть 27 000 рублей, чтобы в дальнейшем вы не попали в такую ситуацию. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Также хочу отметить специалист другой компании приезжал, и сказал что ПВХ начинают делать сверху, а не как в нашем случае, как попало, где удобно там и начинали. Я думаю профессионалы, сразу увидят костяки проделанной работы.
К сожалению не получается выложить максимальное количество фотографий.
Sushifast
February 2023 •
1
Пришли сегодня попить кофе по выигранным купонам, из ассортимента со слов девушки было латте, капучино и американо. Мы выбрали латте, но она сказала, что для него нет стаканчиков, пришлось согласиться на капучино. Как ожидалось стакан был маленьким, но самое удивительное то, что кофе там было половина, попробовав его, то по вкусу это было не капучино, а горький и не вкусный кофе. Пришлось вернуть. Если вы разыгрываете купоны, то делайте кофе, как полагается, либо вообще не разыгрывайте их. Ушли с испорченным настроением. Не рекомендуем, там брать кофе.
Центр госуслуг района Некрасовка
July 2022 •
1
Сегодня 05.07.2022, я обратилась в МВД по адресу Маресьева, 1 (окно 6), для снятие с учёта ин. гражданина, на что девушка, сказала, чтобы я самостоятельно, где-то на сайте скачала бланк, распечатала, заполнила и принесла, это вообще нормально? Я обратилась к Вам, значит Вы мне должны предоставить бланк для заполнения и не отправлять его искать, не у всех есть возможность распечатать, найти, а также не у всех есть компьютер, принтер, да и выход в интернет. Хочу оставить жалобу на бездействие сотрудника, который не помог в данной ситуации.
Zara
January 2022 •
1
Были в данном магазине 23.01.2022г., попросили продавца принести БОТИНКИ-ДЕЗЕРТЫ ИЗ МЯГКОЙ КОЖИ 45 размера, ушёл и спустя 15 минут пришёл и сказал, что нет в наличии, хотя перед приездом посмотрели на сайте в наличие было и сегодня 27.01.2022г. тоже есть. Видимо лень было их искать на складе, легче сказать, что нет. Обслуживание так себе!
Yokoso
December 2021 •
1
Суши без вкуса, не понравились, больше брать не будем, такое ощущение, как будто не человек их готовил, а робот.
Shaurma
December 2021 •
5
Приветливый персонал, всегда свежая, вкусная выпечка и шаурма!!! Рекомендую.
Fora-Bank
October 2020 •
1
Пришли обменять валюту в данном банке, кассир не стала менять одну из купюр, причину внятно объяснить не смогла, после чего попросили вызвать руководителя для доступного разъяснения. Вышла к нам неизвестная женщина и стала тыкать на стенд, после того, когда мы её попросили представиться, выяснилось, что она и есть тот самый руководитель этого отделения. Очень странно, что руководители банка не знают, как нужно правильно общаться с клиентами. Также хочу отметить, что на официальном сайте курс был один, а в отделение другой, полная дезинформация. Будьте внимательны!!!
Avos'ka
July 2020 •
1
Сегодня была в вашем магазине, прошла и ходила по нему без маски, как только подошла к кассиру, но она не сразу заметила отсутствие маски, в грубой форме ответила, что не будет обслуживать и охранника попросила выгнать меня из магазина. Честно впервые сталкиваюсь с таким хамским и не профессиональным общением, вместо того, чтобы предложить и выдать мне маску, они решили выгнать, до этого ходила в этот магазин без маски проблем не было, но сегодня они появились. Также хочу отметить, что кассир всячески скрывала информацию, как её зовут, не хотела и не стала вызывать мне старшего и пряталась, а охранник в свою очередь нагло выгнал из магазин, хотя в его обязанности входит охранять, а не выгонять покупателей. Рекомендация для руководителей, если не хотите растерять всех покупателей, выдавайте маски, как это делают большинство нормальным магазинов, после такого отношения буду стороной обходить ваш магазин, да и всем буду советовать это делать. Нет желания больше приходить туда, жалко, что в нашем районе рядом с домой именно ваш магазин, лучше бы был другой, намного достойней.
Жилищник района Некрасовка
February 2020 •
1
Позвонила 04.02.2020, ответила сотрудница (инженер), во-первых не представилась, а во-вторых по хамски со мной общалась, при разговоре не дослушав меня до конца перебивала и повышала на меня голос. В итоге не решила мой вопрос, остался негатив, очень не приятно, что такие сотрудники работают с клиентами.