Enimalz
September 2023 •
3
Мне пришлось обратиться в эту клинику т. к. наш врач-хирург в отпуске. От врача Горчакова Игоря Андреевича осталось хорошее впечатление. Он поставил диагноз и все подробно объяснил. Нужно сказать, что мы раньше часто посещали эту клинику и у нас есть скидочный купон на 10%.Никогда не было никаких проблем с оплатой, но не в этот раз. Девушка на рецепшене стала говорить, что по этой карте скидки нет. Да, карта старая, на ней нет штрих-кода и вообще она якобы получена в филиале на Артелерийской.Что там есть адрес Трикотажной ,видимо она не видела.Новую карту она выдать тоже не может.После звонка куда-то скидку все же сделала. На мою просьбу представиться , был ответ, что она не обязана это делать. Это как? Хочется обратиться к руководству клиники:выдайте бейджики девушкам и научите их разговаривать с посетителями вежливо. В клинике были 4 сентября.