За пунктом выдачи вообще не следят. На лестнице из плитки лужа, я бы даже сказала, озеро из слякоти. Люди как будто никогда снега не видели, и не знают, что он имеет свойство таять. Я упала в эту лужу и ударилась о край ступеньки спиной, теперь у меня ушиб и грязное пальто. На вопросы к сотрудникам, почему они не убирают на лестнице, или хотябы ковёр не постелили, получила: "Ковёр уже едет". У этих людей зима впервые в жизни, видимо. Прошу сделать с этим что-нибудь. Пока вопрос не решиться, ходит в данный пункт выдачи не советую, опасно для жизни.
Магазин и товары хорошие, но отношение к покупателем ужасное! Продавщица, делающая кофе, хамит и грубит, отказывается делать свою работу правильно, однажды предложила выбрать бесплатные сиропы, когда я посмотрела на платные! Просьба разобраться с поведением своего персонала, и тогда вообще вопросов не будет.
Отличное заведение. Кормят вкусно, сытно и много! Голодным не остался никто! Персонал лучший! Официант не давал заскучать, и весь вечер прошёл в прекрасной и весёлой обстановке! Рекомендуем!