Balashikha-ekspress
October 2019 •
1
Добрый день. Сегодня, 16.10.2019 в 07.42 от ост. Ул. Объединения на маршруте 108к, два(2) раза водитель списал оплату. Первый раз при оплате картой Стрелка( терминал якобы не выдал чек), второй раз пришлось оплатить банковской картой. Номер терминала ТТ: Т008281, гос номер ЕО 775 50 RUS. При попытке разрешить ситуацию с водителем (показал ему списание в приложении Стрелка), он развел руками, мол терминал не выдал чек. По телефону, который указан в контактах организации, невозможно дозвониться. Элетронного адреса нигде не указано. В итоге водитель с горем пополам, вернул мне излишне уплаченную сумму, обвинив меня в том, что я ему дал неисправную карту и сказал, чтобы я больше не садился на данный маршрут). Верх клиентоориентированности! Администрация компании, просьба принять меры и исключить подобное поведение Ваших сотрудников.
Diksi
January 2019 •
5
Персонал магазина слушает музыку при выкладке товара, душевную. Так понра одна мелодия ..." Ты знаешь, как хочется жить..."