Strigino International airport
October 2024 •
1
Здравствуйте дорогие друзья, сложилась некрасивая ситуация 20 августа 2024 года, рейсом из нижнего новгорода в Екатеринбург, авиакомпания Ред вингс приобрела электронный билет позвонила на горячию линию внесла ребенка в билет, возраст ребенка 1.5 года, но при регистрации сложилась ситуация что ребенка в билете не оказалось по вине сотрудника авиакомпании ребенок отсутствовал в билете, меня заставили купить ребенку билет полной стоимостью 13.785₽ мне пришлось объяснять что я звонила и приедоставила даные ребенка оператору горячий линии ред вингс чтоб ребенка записали в билет, но ранее меня утверждали что такой ситуации не должно быть тоесть если даже я бы его по телефону не вписала то на стойке регистрации сотрудники его бы вписали, мне пришлось занять денег, и купить ребенку билет, так как мне сотрудники аэропорта Нижнего Новогорода предложили оставить ребенка в аэропорту чужого города а самой лететь домой в Екатеринбург без ребенка. Прошу разобраться в моей ситуации и вернуть денежные средства. А сотрудники аэропорта очень агресивно относятса к клиентам, провоцируют и вынуждают на конфликты.