Магазин на Машиностроителей. Оформили доставку ванной за 1700 р на пятницу. Продавец в магазине по времени доставки сориентировать не смог, сказал - первая половина дня. Ну ок, ждем. Наступает пятница, ждем до 12.00-тишина, 14.00-тишина, в 15.30 начинаем звонить в магазин и искать хоть какую то связь. Девушка на другом конце провода объясняет, что ВНИМАНИЕ! все доставки с 10.00 до 22.00!!! Т.е по вашему мы должны целый день сидеть в квартире, где голые стены и выжидать доставку?! А на вопрос - а как же первая половина дня? Обещал продавец- вообще ответила, что первая половина дня у них в магазине с 10.00 до 16.00 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ попросили в срочном порядке водителя связаться с нами. В итоге, спустя час так никто и не перезвонил.
Позвонили повторно, уже третий раз!!! После слов, что едем в магазин, общаться с директором, продавец, видимо, испугался. Через 5 минут нам позвонила женщина, представилась дежурным директором и обещала разобраться в срочном порядке. И да! Ура! Спустя 3 часа звонков в никуда наконец то раздался звонок от курьера.
Вот это сервис, на уровне. Больше в эту шарашкину контору ни ногой!!!
Venskiy dvor
August 2024 •
2
Заказали пиццу пепперони, сырные палочки, свиные ребра запеченные и тарелку с селедкой и картофелем дольками. Палочки как будто не первый раз уже разморожены. Ребра на 80% состоят из жира. Задали вопрос официанту, он , как и предполагалось, позвал администратора Таисию. Задали вопрос и ей-разве должны ребра быть такими? С жиром вместо мяса? На что администратор ответила - да, такие закупает наш повар. Извините, покупать ребра с жиром и кормить ими своих гостей-это норма?? Таисия ответила, что не готова дать четкий ответ. И смысл ее подхода к гостю? Разве так должен работать администратор с проблемным блюдом и недовольством гостя? Мы не собирались ругаться и не отказывались платить , но хотели получить адекватный ответ от руководства, даже в лице администратора. Пицца 4/5, селедка с картофелем 4,5/5 (некоторые дольки картофеля были сырыми). Не рекомендуем и больше сюда не ногой.
U Bilbo
October 2023 •
5
Классно, вкусно, атмосферно! Нет ни одной фотки потому, что кушали и наслаждались атмосферой! Не до фото было, в общем )) Обязательно еще вернемся.
Roma antica
September 2023 •
5
Классная атмосфера, вкусная кухня. Жаль, нельзя добавить к отзыву видео, было бы нагляднее. Приятная девушка-официант, которая не просто делает свою работу, а кайфует от нее)) Такие заведения хочется посещать снова! Спасибо за позитивные эмоции!
Art Karelia
September 2023 •
2
Плюсы:
-номер на двоих (сдвинуты кровати) можно приобрести за 2500 рублей, что для Санкт-Петербурга совсем крошечные деньги.
На этом, пожалуй, достаточно плюсов.
Минусы:
-замученное здание времен конца 20-го века, уже давно ждущее реставрации;
-застиранное постельное белье со следами пребывания прошлых постояльцев ( это самое «приятное»);
-в номере нет ничего! ни одной ложки/вилки, наверно, боятся, что утянут;
-заявленного утюга нет, по факту нужно идти в общее помещение, где можно погладить одежду;
-в нашей номере на дверце в ванную были большие мазки зубной пасты, которые никто не удосужился помыть;
-по приезде на кровати сразу увидели мертвого комара, он просто лежал на белье;
А самое классное, это «нотки послевкусия» - следы укусов постельных клопов на ногах, браво!!!
Чинара
July 2023 •
5
Атмосфера отличная, отмечали юбилей. Меню на 5+, подача блюд порадовала.
Wasabi
March 2023 •
5
Оформили заказ на пиццу и роллы. Удалось сфотографировать только пиццу, роллы съели мгновенно. Вся еда как на фото! Все очень вкусно, гости остались довольны и сыты. Всем рекомендуем!