По залу и оборудованию вопросов нет! Вот вопросы к отношению к клиенту!! Оплатила в мае абонемент и не смогла ходить. Написала о заморозке абонемента,уверили что деньги никуда не сгорят. Сейчас же столкнулась с тем что пытаются списать средства,на вопрос почему.?Мне ответили что абонемент был активен и все тут. Их не волнует что они был заморожен по сентябрь. Просто отписываются в воцапе что был актвен абонемент и все!!!! Отвратительное отношение к клиентам!!!! Прошу разобраться с данной ситуацией! Возвращаться в данный зал нет никакого желания! Ответ от менеджера ждать приходится по пол дня!
Tombee
February 2021 •
4
Вкусный кофе и йогурт! Приветливые бариста и уютная атмосфера!