Rivera
Nizhniy Novgorod • Bowling
Save
June 2023
И одна звезда слишком много этому заведению. Пришли отметить день рождения. Сделали предзаказ, его выполнили, поэтому пришли не к пустому столу. На этом положительные моменты закончились. Мало того, что не доложили приборов на стол, так началась свистопляска с меню: то этого нет, то того нет. Кнопка вызова официанта не работала, поэтому приходилось бегать за персоналом по залу. Поймали официантку - ура! - сделали заказ, так его пришлось ждать полчаса, при пустом зале. Кухня ниже среднего. Вроде на тарелке лежит красиво, но абсолютно все безвкусное и бездушное. Выбрали это заведение, только из-за детской зоны. Пока ждали заказ, достали коробку сока, чтобы с пустыми бокалами не сидеть. Увидев это, администраторша чуть не словила нервный тик, и с криками потребовала убрать эту несчастную коробку, т.к. "со своим нельзя". Ругаться и портить праздничную атмосферу не было никакого желания, поэтому сок убрали. В итоге из-за этого инцидента, она в конце праздника с важным видом сказала, что скидка на день рождения отменяется, но в счет сервисный сбор в размере 10% от чека за обслуживание включить не забыла. Это был первый и последний раз, когда мы пришли сюда. Итог: кухня 4/10 (пресные, бездушные блюда, но смотрятся красиво). обслуживание 2/10 (найти официанта тот еще квест, т.к. помещение не маленькое). персонал 0/10 (администратору лечить нервишки надо однозначно). клиентоориентированность -10/10 (это просто какой-то позор). Никому не советую данную харчевню. Детская игровая зона и боулинг еще нормально, но кафе... Спасибо, что не отравили. Больше ни ногой!!