Юлия Лантратова
5
0
subscribers
0
subscriptions
89.3K
views
Были сегодня в этом заведении. Заказывали чай, блюдо из основного меню (салат цезарь) и после этого решили заказать десерт. Не могли выбрать между десертом Грушей и Тыквой. Решили спросить у девушки официанта, которая принимала у нас заказ. Посоветовала Тыкву, сказала , что ОЧЕНЬ ВКУСНО.
Приносят нам этот десерт, откалываем маленький кусочек вилкой , пробуем , а он просто ужасный. Впечатление испорчено, есть его не хочется , так как не нравится от слова совсем. Зовем официанта, просим убрать блюдо из чека и забрать. Она зовёт администратора, он спрашивает в чем дело , мы объясняем в чем причина . Абсолютно без скандала и претензий , так как мы имеем на это право, убрать блюдо из чека в случае , если не понравилось. На это все , он отвечает «вы за него заплатили, мы его приготовили. Убирать из чека не будем»
Мы говорим, что они ОБЯЗАНЫ это сделать, на что слышим «Почему это мы обязаны?» мы отвечаем , что «по закону». На что он отвечает , что единственное, что он может сделать, это ЗАВЕРНУТЬ ЕГО С СОБОЙ.
Мы просто в шоке. Чек нам после этого несли 10 минут , пока мы повторно не позвали к себе официанта, хотя мимо нас после просьбы о чеке, она прошла несколько раз.
Клиентоориентированность-0.
Впечатление о заведении -0.
Не рекомендую только из-за этого.
Очень долго я хотела пойти учиться в автошколу и не могла выбрать
По рекомендации друзей ходила в несколько автошкол , но когда пришла в Союз Автошкол и пообщалась с менеджером, то сразу поняла , что я хочу заключить договор именно с ними. И ни разу не пожалела !
Есть филиал в любой части города, онлайн теория , что очень удобно, если не всегда получается посетить занятие лично.
Плюс ко всему у меня был лучший инструктор!
Вождение с ним максимально комфортное, объясняет настолько доступно, что за одно занятие получились два вида парковки идеально и змейка вперед и задним ходом.
В общем , СА прекрасная школа, идите , не пожалеете!
Красивая и уютная студия🥰 в очень удобном месте! Тренеры профессиональные и внимательные! Ходить одно удовольствие😍
Обслуживание просто на низшем уровне. Попросила отправить два важных письма с уведомлением о получении мне. В итоге , когда я спросила нужен ли мой номер телефона, сказали «нет». В базе есть. В итоге я не могу отследить письмо, потому что трек номер не указан. Деньги за это взяли. Просто ко шмар. Гоняли из одного зала в другой . Никто не мог помочь с заполнением уведомления , которое возвращается наручно. Самое ужасное отделение.
Ужасная контора. Не клиентоориентированная компания. Не квалифицированные специалисты. Со мной общались 3 человека по поводу аренды квартиры. ( я искала , обратилась с запросом о просмотре квартиры , но ее сдали). В итоге , каждый из этих троих со мной созвонился , сказал, что интересующую меня квартиру сдали , но есть другие варианты , в течение часа скинут. Прошло три дня. Никто ничего не скинул и больше никто не звонил. Просто ужасная компания с незаинтересованными сотрудниками.
Имена сотрудников:
Никита Анисимов
Захар
Иван (вроде Петров по гетконтакту) последние цифры номера 0639
Хотели купить в рассрочку айфон по акции за 110999, по которой нужно выбрать еще 3 аксессуара. Выбрали, получилось 123000. При оформлении рассрочки на 18 месяцев консультант сказал , что платеж будет варьироваться от 9-11 тысяч. Но если 123000:18~6800. Значит они оформляют кредит. Где проценты оплачивает сам покупатель. Потому что при оформлении рассрочки идет фикс оплата все 18 месяцев. В общем, ***. Рассрочку не берите тут , ее просто нет . Есть кредит под 15%. Еще консультант начал говорить , что приняли закон о повышении ключевой ставки в ЦБ. А приняли его для кредита . Рассрочку такие изменения не касаются . Так же на платформе Тинькофф , на которой они оформляют есть выбор при подаче заявки . Кредит/рассрочка. Сама работаю на этой повторяем , поэтому знаю все тонкости платформы. Обманывают и наживаются на покупателях , чтобы окупить свои потери( НЕ РЕКОМЕНУЮ
Какая же вкусная клубника 😍 нежнейший шоколад и сладкая клубника , лучшее сочетание 😍✨