По обслуживанию просто ужасно.
В сравнении, что было год назад, сейчас стало в разы хуже.
Ввели нововведения, что любую бумажку регистрируется через регистратуру (а там операторы сидят и едва шевелятся).
Итог:
1. Раньше сдача крови занимала 15 мин. Теперь 15 мин мне только регистрировали бумажки (и это при том, что не было очереди), за это время за мной стояло 8 человек!!!!
А сам процесс сдачи анализа - 1 час времени!!!! отнятого от работы
2. В регистратуре не могут ответить на простейшие вопросы, не предупреждают, что, оказывается, у них свои баночки /пробирочки, которые (внимание!!!!) нужно брать в регистратуре после выстраивания в очереди и регистрации тебя.
Если цените своё время - обращайтесь в другую клинику, т.к эта деградирует по организации
Kit
October 2021 •
1
Просто безобразный сервис у этой транспортной компании. Если бережете своё время и нервы - не советую с ними связываться.
Заказала у них доставку.
Ждала звонка логиста 2 дня - это называется "в ближайшее время с вами свяжется специалист "... пока сама не дозвонилась до них, что тоже является сложной задачей, т.к в компании не любят брать трубку для общения с клиентами.
Назначили дату доставки - весь день прождала - груз не привезли и не предупредили об отмене доставки.
Далее назначают смс- оповещением новую дату без согласования с клиентом и опять "ждите с утра до вечера".
Компания GTD зарекомендовала себя как необязательная со свинским отношением к клиентам. Крайне не советую сюда обращаться