Персонал ужас, все максимально недовольные, общаются на выдаче коньков ужасно недовольно, на кассе более менее, стоишь сначала в очереди в выходной день огромную очередь в кассу (касса работает одна), пока отстоишь уже начинается катание, потом пока отстоишь в очереди на получение коньков уже минут 10 проходит времени за которое заплатил, ещё оказывается нельзя поменять на выдаче коньки когда первый раз подходишь, нужно обязательно померять ту обувь которую выбрал на кассе (размер) а потом когда ты наденешь эти калечные в ужасном состоянии коньки проходит минут 5-7, потом конечно же коньки не подходят, хотя размер мой, идёшь их менять и говорят что других коньков нету то одного размера то другого, когда спрашиваешь за что я заплатил деньги если уже 25 минут прошло а я ещё не на льду хотя приехал за 40 минут заранее, и все тебе отвечают что они не причём, они не относятся не к одному не к другому, вообщем ситуация без выходная, пошёл попытался вернуть деньги за билет потому что я заплатил деньги за 45 минут а мне в итоге предлагают 20 минут кататься на нелепых коньках не моего размера, на кассе мне сказали что деньги они не возвращают, я не видел нигде эту табличку что деньги не возвращают, и кассир собственно сам не смог показать эту табличку с первого раза потому что не знал где она находится, в итоге показали мне эту табличку, она находиться в нижнем углу последней кассы, маленькая такая, куда не посмотришь и не заметишь когда даже сильно захочется, вообщем персонал ужасный, обслуживание полный ноль. Очень не понравилось, никому не советую найдите лучше какое нибудь другое место