Утром открываются ровно в 10, быстрое и вежливое обслуживание
Ozon
December 2022 •
1
Сегодня (04.12.2022) пришла в 10:30 в этот пункт выдачи, он был закрыт. (По графику работает с 10)
В следующий раз пришла в 16:30, прямо передо мной сотрудник закрыл дверь и состоялся следующий диалог:
Я: вы сегодня не работаете?
С: работаем
Я: мне бы посылку забрать
С: я сейчас схожу в магазин и вернусь
Я: мне неудобно вас ждать, могу получить сейчас?
С: нет, мне надо в магазин. Я могу каждый час закрывать пункт на 15 минут. Все вопросы к директору
Я: я прихожу уже второй раз за день
С: вы наверное утром были
Я: да
С: ну я только к 12 приехал
Занавес
Gorzdrav
December 2020 •
1
Ужасное обслуживание. Провизор - хамка. Я зашла с тяжелым пакетом и в перчатках, хотела поставить пакет, снять перчатки, чтобы достать телефон и сделать покупки. В зале не было никого, а провизор торопила будто у нее каждая секунда на счету. Не давала спокойно открыть номер заказа и достать карту для оплаты. Зачем-то спросила что было в заказе, пока я вспоминала название лекарства(буквально пара секунд), ответ ее уже перестал интересовать и была озвучена сумма покупки. Зачем спрашивала - непонятно. Если вам хочется испортить настроение - заходите в эту аптеку.
SoloSport
August 2020 •
1
Невозможно записаться на групповые занятия, запись начинается за день до занятия и через полчаса после начала записи уже все занято. Ещё надо звонить, чтобы записаться. Могли бы сделать онлайн-форму. Клиентоориентированности ноль.