На данный момент отдыхаю по путёвке ФСС.
Всё просто отлично. Персонал вежливый, стараются во всём помочь, и не хабалки, как читала в других отзывах.
Обслуживание на высоте, горничных не видно, но всегда чисто.
Кормят, что называется "от пуза", шведский стол.
В номерах есть и фен, и чайник, и посуда.
В общем, начитавшись отзывов, боялась ехать сюда, но как приехала, ни капельки не пожалела.
Я просто в восторге, отличный отдых и возможность поправить здоровье.
01.04 хотела обратиться за консультацией к специалисту, но при входе сидит оператор, которая работает с людьми, и создалось такое впечатление, что она этих людей ненавидит. Так разговаривает с посетителями, как будто ей все должны, что то, а ведь просто так туда не приходят. В общем и я ушла не с чем, мне даже талон не разрешили взять и сесть в общую очередь, сказали специалистов не хватает. На сайте и в графике работы указано без перерыва, но к Копейску это не относится, мало ли что написано, подождут полчаса.
14.02 заказали всего два бургера, нужно было быстро перекусить, в итоге прождали больше 15 мин. Т.к. девушке было некогда собирать готовые заказы, нужней было сначала в телефоне постоять, потом кофейку попить, а потом медленно и печально, всё таки кинуть в пакет бедные бургеры, которые лежали уже больше 10 мин. готовые.
Ужасное отношение к клиентам.
