Обратились в ветеринарную клинику «Мега Макс» в экстренной ситуации: у нашей собаки начались схватки. Первоначальный прием оставил неоднозначное впечатление. Врач рекомендовала ждать родов дома, запланировав кесарево сечение на случай осложнений.
Положительным моментом было назначение конкретного времени для повторного визита на случай, если роды не начнутся. Однако, к назначенному времени клиника «Мега Макс» оказалась закрыта, а контактный телефон врача был недоступен. Это вызвало крайнее беспокойство и стресс, учитывая критическую ситуацию.
Ситуация резко ухудшилась, когда мы сами нашли врача дома. Врач подтвердила необходимость кесарева сечения, но отказалась проводить операцию из-за отсутствия ассистента, направив нас в Санкт-Петербург (расстояние необходимо указать, если оно существенно). Это решение, принятое в экстренной ситуации, когда собака уже долгое время была без вод, кажется нам абсолютно неприемлемым.
В итоге, операция была проведена, но нам пришлось самостоятельно заниматься реанимацией щенков. В результате один из шести щенков погиб. Стоимость процедуры оказалась высокой, что совершенно не соответствует качеству оказанных услуг и организации работы клиники. Качество послеоперационного обслуживания оказалось недостаточным: швы разошлись через полтора дня после операции, и нам пришлось снова обращаться за помощью, при этом врач забыла выписать необходимый препарат, предоставив рецепт с опозданием.
В целом, наш опыт обращения в клинику «Мега Макс» был крайне негативным. Некомпетентность в организации работы, отсутствие доступности в экстренной ситуации, низкое качество послеоперационной помощи и высокая стоимость процедуры не позволяют нам рекомендовать данную клинику. Наше желание — здоровье и безопасность наших питомцев, а в данной ситуации мы столкнулись с безразличием и халатностью, что привело к потере одного щенка. Мы больше никогда не обратимся в клинику «Мега Макс».
Atribeaute Med
January 2024 •
5
Всей семьей ходили сначала в клинику на Новочеркасской. Как здорово, что теперь появилась возможность лечить зубки поближе к дому, на чкаловской. Новая красивая и удобная клиника! И здорово, что специалисты остались прежние работают в обоих мед центрах.
Отдельно бы хотелось отменить врача - Сидоркович Веронику - гигиениста.
Если нужно качественно и профессионально провести гигиену полости рта, то сразу к ней! Обязательно подскажет, как правильно проводить регулярный домашний уход, что в совокупе с приемом позволят сделать потрясающую улыбку и сохранить здоровые зубки!
Так же врача терапевта Милову Марию Викторовну. Прекрасный человек, профессионал своего дела. Все по делу, ничего лишнего не навяжет, комфортно проходит лечение вместе с этим доктором!
Country Club Zhemchuzhina
January 2024 •
3
Находимся на базе с 3 по 6.01.24…
3 дня 70 тысяч…
В день заезда не было никакой воды нигде ни в душ ни в туалет не сходить.
В последующие дни частенько выключалось электричество.
В номерах нет ни халатов, ни зубных наборов, вода питьевая не пополняется, полотенца грязные не забираются - в номере склад.
Кресло для ребенка периодически складываются, если просто сесть в головную часть.
Гриль Вуокса с ценами как в гинзовском ресторане, а сидеть там невозможно, душно - вентиляции нет!
Ходим на соседнюю базу, меню простое, но вкусно и уютно там.
.
За каток с арендой отдадите 1000 за человека.
В детском клубе взрослые развлекушки - платные.
Мастер классы на базе платные.
Последняя ночь, на базе сидим без света уже почти час, хотя обещали 5 минут и включат генераторы… но генераторы видимо распространились только на ресторан…
Трубки брать перестали. А кстати отопление в номера тоже зависит от электричества …
Хотелось бы узнать, как компенсировать все неудобства?!
А теперь о хорошем
Звезды стоят за анимацию , за завтраки и за территорию.
Anna Pekun
December 2023 •
4
Чудесные сотрудники, вместе нашли все необходимое по всем магазин искали. Звезду сняла за то, что когда первый раз зашли в магазин сегодня попалась консультант, которой было все равно на меня и на то что я ищу, ни желания помочь ни заинтересованности в том, чтобы я что то приобрела у нее не было. Но когда пришли во второй раз, нас встретил другой консультант и она подключила всех и мы ушли из магазина довольные)
Del Mar
April 2023 •
2
Пришли вечером в среду. В 19.
Столиков свободных нет, хотя на третьем этаже блок целый пустой,( сказали открывают его только в выходные) .
Посадили- сместив два стола.
Заказали в 19:45… детям пиццу принесли через 30 минут, а вот взрослые есть начали в 20:50. Напитк заказывали 2 раза… Хотя могли и три и четыре … но несли так долго, что уже ничего не хотелось. Некоторые позиции в заказе принесли не те.
Вот сидим, ждём, когда принесут счет… видимо не сегодня …
До этого много раз были, но подобное обслуживание впервые.
Видимо нехватка персонала, не думали, что люди вдруг решат сегодня придти отдохнуть и поужинать в Дельмар.
Studiya gimnastiki i tanca Anny Serovoj
November 2022 •
5
Ходим в студию с 2.10 уже второй год, ребенок счастлив. Педагоги вежливые и детки их любят.
Dunkan
November 2022 •
4
Наблюдаемся у Лора Дианы Евгеньевны.
Обратились к ней, так как ребёнок часто болеет, проблемы с ушами и носом. ( аденойды)
Все объяснила, что как и почему. Дала советы. С ее лечением, ребёнок стала быстрее выходить из болезней, что уже облегчает нам жизнь.
Сняла одну звезду, потому что в клинике нет надлежащего оборудования в лор кабинете, для полного обследования ушей, носа, что создаёт проблемы, и приходится обращаться параллельно в другие клиники.
Rosneft
June 2021 •
2
Заправка работает как заправка, что касаемо кафе ждала заказ 30 минут ( детский суп, картошка фри и гриль дог.) в конечном итоге гриль дог принесли без огурцов, ибо их оказывается нет, но предупредить об этот не соизволили.
Candy
April 2021 •
5
Хожу в Candy больше 5 лет)
Всегда меня встречает вежливый персонал, качественные услуги!
Спасибо Мастеру Наташе за терпение и фантазию))😊
SocialBooster.Me - Будь В Топе
August 2020 •
5
Спасибо профессионалам! Накрутили и «подкрутили» в установленные сроки! 👍 рекомендую!