Денис Р.
3
0
subscribers
0
subscriptions
92K
views
!!! УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА К АДМИНИСТРАЦИИ САЛОНА РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ!!!
Не знаю насколько отзывы от предыдущих посетителей данного салона красоты соответствуют действительности - однако Администратор данного салона Елена БЕЗ ВСЯКОГО НА ТО ОСНОВАНИЯ переносит в одностороннем порядке запись к мастеру... Был записан сегодня на покраску волос на время 18:30 (в телефонном разговоре чётко была обозначена запись на 18:30!!!). Сегодня когда я пришёл в салон за 15 минут до обозначенного времени оказалось, что запись внезапно оказалась на время 16:30. Елена утверждает что записывала меня именно на это время, хотя я работаю до 18:00 и никак не мог на него записаться находясь в здравом уме. На мой обоснованный вопрос почему же мне не перезвонили в 16:30 когда я не пришёл в парикмахерскую Администратор тут же на ходу придумала историю о том, что она звонила мне, но не дозвонилась...Следует отметить, что я работаю на данный момент из дома и постоянно нахожусь на связи. Ни одного пропущенного вызова в моём телефоне нет - что могу подтвердить историей вызовов со своего телефона. И что очень странно, что даже назвать номер телефона по которому со мной пыталась связаться администратор, Елена тоже не смогла - сославшись на его полное удаление из базы после так называемого "недозвона". МНЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ что возникла ситуация, при которой на забронированное ранее для меня время потребовалось зарписать другого клиента, а для меня придумать на ходу малоубедительную историю. Если это не соответствует действительности и мой отзыв ложный - ПРОШУ РУКОВОДСТВО САЛОНА обоснованно опровергнуть указанную в нём информацию и представить доказательства моей неправоты. Убедительно прошу Администрацию данного салона НЕ УДАЛЯТЬ ДАННЫЙ ОТЗЫВ, а разобраться в произошедшем. Мне представляется что от отношения к клиентам непосредственно зависит репутация такого места, как салон красоты. Очень буду ждать прояснения ситуации. Со своей стороны полностью готов к взаимодействию для честного и обстоятельного разбора столь неприятной ситуации.
Понравилось что кафе работает круглосуточно, ассортимент обширный, есть традиционная выпечка типа эчпочмака и сметанника. По утрам вкусная молочная каша на завтрак. Цены демократичные. Обязательно загляну ещё когда вновь окажусь в Казани)