Павел К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
22.3K
views
Яндекс сказал писать напрямую в ресторан, так как это не их забота.
Заказал доставкой два блюда, оба оказались ледяными, а так как овощи, мясо и хумус в одной таре, то разогреть возможности не было.Уже не первый раз такой случай, заказывать больше не будем!
29.09 был сделан заказ, пицца пришла без соуса и с отличием по ингредиентам. Сотрудница службы персонала сказала, что соус добавили под сыр (на фото видно, что это обман), а грибы должны присутствовать в составе (в приложении об этом ни слова). Пиццу пришлось выбросить, так как аллергия на грибы!!! Было написано 2 обращения, на которые до сих пор не поступил ответ!
Написано 24 часа, пришел 13.09 в 9:30 и никого нет. У продавца продуктового узнал, что никого не будет «часов до 15»)))
Ужасно долгое обслуживание. Ожидали свой заказ более 25 минут, хотя люди пришедшие после нас уже получили свои заказы. Заказ был получен, только после самостоятельного похода на кассу.
На сайте дает возможность заказать товар, которого в данной точке нет. Сотрудник, вместо того, чтобы передать информацию о некорректной работе сайта своему управляющему, говорит, что «это не её забота» и она может только звонить по телефону и отменять заказы.
Ценны отличаются от мобильного приложения, специально прячут скидочный товар. Обслуживание на 0.