Clever
August 2024
1
Ужасная продавец в Радуга-парке! Имя на бэйдже не рассмотрела, но она была самая пожилая в смене 18.08. Женщина не понимает, что сейчас уже никто так не работает! Диалог был примерно следующий: - Сегодня у нас скидки на вторую вещь в чеке. - Спасибо, мы оглядимся, посмотрим, что у вас есть. - А что конкретно вам нужно? - Мы в первый раз у вас, вы не против если мы осмотримся (параллельно смотрю футболку) - А вы видите, что эта футболка у нас и в другом цвете (не отступает ни на шаг) - Если я рассматриваю футболку, это не значит, что она мне понравилась )) Извините, мы к вам если что обратимся. - (*идет за нами,дыша в затылок) Вот эти джинсы есть еще такого размера. А здесь бельё можете посмотреть.. Так вы скажите, что вам надо, я подскажу. В итоге женщину пришлось чуть ли не послать, на что она раздражённо ответила "все такие самостоятельные стали" Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, базовый инструктаж с сотрудницей. Объясните, что подлетать к покупателю на входе не стоит. Сначала клиент должен осмотреться и почувствовать себя в безопасности и лишь через 3-5 минут можно ненавязчиво предложить свою помощь. В противном случае, мы получаем атмосферу рынка и желание моментально покинуть магазин.
Central City Hospital № 7
May 2023
1
безобразие! Пожилая мама ждет кт с контрастом уже МЕСЯЦ!!! Завтра пишу жалобу в Мин.Здоровья!