Ozon
December 2023 •
1
Чистый опрятный пвз. Удобно, что совсем рядом с домом. Но вот общение с клиентами на самом низком уровне! Присоединюсь к прошлому отзыву. Раньше здесь встречали приветливые приятные сотрудники. Сейчас молодой человек всем своим видом показывает неприязнь и свое плохое настроение. На вопросы отвечает тихо, но грубо и недовольно. Это не разовый случай, это происходит практически постоянно. Например, сегодня, 02.12.2023, я забирала мои товары,оказалось,что выданы были не все. На мой вопрос: "Можем ли посмотреть, все ли товары пришли? В приложении указано, что все". "У меня нет ничего, значит, или в другой пункт или не дошел какой-то товар", - ответил он грубо и недовольно. " Как мы с Вами можем проверить? ", - спрашиваю. " Я же сказал... " Выхожу из пвз, а мне приходит уведомление, что последний не полученный товар вдруг пришел. Обязательно обращу внимание руководства OZON на работу сотрудников данного пвз.
Moremania
July 2023 •
5
Обедаем периодически в "Моремании" в ТЦ "РИО" и радуемся вкусу и большому ассортименту блюд из рыбы и морепродуктов. Приветливые официанты, быстрое обслуживание, возможность приобрести замороженные и свежие охлаждённые продукты по разумным ценам - всё это оцениваем положительно. Единственное, в роллах надо заменить сыр или в принципе изменить технологию их приготовления.
Школа № 1205, Исток-2
July 2023 •
5
Вот вы заходите в этот детский садик (Исток 2 по адресу : ул. Архитектора Власова, 10), и каждый уголок, каждое мероприятие, каждое слово, а также оформление стен, стендов и стеллажей пропитаны уважением и любовью к детям и их родителям: начиная от доброго приветствия охранника, продолжая общением с воспитателями и заканчивая напутствиями других педагогов. Театральный кружок, ритмичные танцы, художественный кружок - все это было незабываемо для моего ребенка. Мы сменили несколько детских садиков в районе Новых Черемушек г. Москвы, получая временное пребывание в других дошкольных уч. заведениях заведениях ввиду отсутствия места в группе комплекса школы1205. И вот мы еще нигде не встречали таких чудесных воспитателей, как Кушнаренко Ольга Сергеевна и Калабина Наталья Владимировна (группа 22, 2022-2023 уч.год); мы впервые оказались под чутким руководством заведующей Оксаны Борисовны, которая в любое время и в любой день на связи с готовностью помочь. Здесь воспитатели и иные сотрудники - актеры и концертмейстеры, сказочники и массовики-затейники; каждое мероприятие проходило с максимальным вовлечением детей в игру или театральную постановку; каждый детский День рождения сопровождался теплыми поздравлениями под аккомпанемент. Каждое утро моя дочка бежала в садик с превкушением, в ожидании новых впечатлений. Спасибо и низкий поклон педагогическому коллективу за этот счастливый учебный год в вашем садике!
Mat i ditia
July 2023 •
4
Мой опыт обращений в "Мать и дитя" на Островитянова, 4 насчитывает несколько лет. Отделение ЭКО не рекомендую совсем, учитывая некомпетентность и невнимательное отношение молодых докторов -репродуктологов к деталям и нюансам, упущенным перед началом протоколов, а вследствие этого - отсутствие положительных результатов. А вот отделение женской консультации хотелось отметить положительно: это точные диагнозы, полезные рекомендации, внимательное отношение к пациентам. Особенно отмечу работу акушера-гинеколога Луковкиной Т. В., узи-спецталиста Галкиной М. А., хирурга/акушера-гинеколога Сущевич, эндокринолога Молдовановой М. В. за их профессионализм. Спасибо!
Gorod Krasoty
April 2023 •
2
Чисто, современно. В остальном... Замените администраторов у входа. Они не знают цен, называют цены, отличные от тех, что озвучивает мастер. Всем своим видом одна из барышень-администраторов показывает, что ей в принципе всё равно, что происходит вокруг. Это же "лицо" салона, очень важно, чтоб этот welcome - специалист располагал клиентов к себе, чтоб они приходили снова, а не наоборот. Да ещё и оглядят Вас оценивающим взглядом, как Вы одеты. По "живой" очереди попасть на стрижку невозможно, а если ждать, то не менее часа. Это тоже не комфортно на твёрдой банкетке, плотно сидя друг к другу. Думаю, что что-то необходимо поменять: клиентоориентированность + комфорт в "зоне ожидания", если её так можно назвать.
Школа № 121, дошкольный корпус
April 2023 •
1
Дочка посещала детский сад ГБОУ СОШ 121 в младшую группу 2021-2022 уч.год. Воспитатели и их коммуникация с родителями вызвали вопросы: это постоянные замечания в сторону родителей, воспитатели очень редко выходили поздороваться, в личных сообщениях тоже всегда были неприветливы. На просьбы зачастую абсолютно ноль эмоций или недовольство, например, сфотографировать и снять на видео детей на празднике (особенно во времена карантина, когда родителей не пускали на мероприятия по понятным причинам). Озвученные заведующей проблемы были восприняты как "негативное мышление", хотя наши комментарии были конструктивными. За лето с другими воспитателями сборной группы мероприятий и поделок было больше, чем за весь учебный год. Большое спасибо нянечке Валентине Ивановне за отзывчивость и помощь во всём. В целом, понравились расположение садика у метро и территория с соснами, чистота. В остальном - не рекомендуем.
Gazprombank
March 2023 •
2
Удобное расположение, чистый офис. Но за обслуживание клиентов ставлю "двойку". 7 марта 2023 года открывала карту UnionPay. Попала к новому сотруднику, работавшему первый день. Вместо двадцати обещанных минут я просидела в офисе ровно час, ожидая окончания проведения всех процедур заведения клиента в систему, оформления карты и прочих шагов. Сотрудник просил коллег помочь, задавал вопросы, информировал их, что у него не получается. Но никто как-то внимания не обратил на трудности. Вопрос к руководителю: как можно так адаптировать сотрудника на рабочем месте, создавая стресс самому сотруднику и неудобство клиенту? Почему рядом не оказалось наставника? Надеюсь, что это разовая акция. У терминала для формирования электронной очереди в то утро не оказалось вообще никого. Пожилые клиенты просили помочь им с монитором людей, стоящих с ними в очереди. Должен быть сотрудник, встречающий на входе клиентов Банка.
Детская инфекционная клиническая больница № 6, территория № 2, инфекционные отделения
February 2023 •
3
Лежали с дочкой в этой больнице в декабре 2022 года. Быстро вылечили дочку, спасибо докторам! Кормили неплохо. Но что было совсем неприемлемо для инфекционной больницы: один туалет на более чем 50 человек (детей+родителей) на этаже. Один душ, который, казалось, не мыли давно. Отсутствовало проветривание помещений.
Miratorg
February 2023 •
5
Нравится вкусный кофе. Утром всегда свежая выпечка, к вечеру её можно приобрести со скидкой. Кофе и выпечка недорогие. Вся остальная продукция по стоимости гораздо выше, чем, например, аналогичная в Перекрёстке.
Profsoyuznaya ulitsa, 56
January 2023 •
3
Здорово, что находится рядом с метро. Хорошо, что на первых этажах большой выбор бытовой техники и электроники. Верхние этажи ТЦ полупустые. Сам бизнес-центр (начиная с 4-го этажа) неухоженный, обшарпанный и грязный.