Завела карту из-за акции с РЖД для зачисления бонусов. Было сказано, что обслуживание будет бесплатным, если совершить какую-нибудь транзакцию на сумму от 300 рублей, что мной и было сделано. После картой не пользовалась вообще. Сейчас зашла в личный кабинет и с удивлением обнаружила кучу списаний за какие-то комиссии и обслуживание. Это как вообще?!
Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
November 2024 •
5
Отель соответствует всем стандартам. Отличный сервис, отличная еда. Просторный комфортабельный номер. И я не знаю, дело ли в водопроводной воде или кондиционере в ванной, но волосы после мытья были как из салона )
Отдельный плюс за парковку. Очень удобно оставить машину на время путешествия.
Был единственный момент, который потрепал нервы - в разных источниках (по телефону и в ТГ канале) мне давали разную информацию касательно стоимости парковки. Мой запрос по электронной почте вообще остался без внимания. Надеюсь, в дальнейшем операторы будут работать более грамотно.
Salamandra Theatre
July 2024 •
5
Бесподобное шоу! Костюмы - это отдельный восторг. Очень профессиональные ребята. Рекомендую!
Sezonnoe nastroenie
June 2024 •
5
Это просто чудо какое-то! Мало того, что в гостинице чисто и невероятно уютно. Тут вы найдете то, чего нет ни в одном 5* отеле - тёплую, почти семейную, душевную атмосферу. Ощущение, что приехала к родственникам в гости.
Gazprom gazoraspredelenie
April 2024 •
1
Ужасное качество обслуживания. Нужно было продлить договор на техобслуживание. Позвонила узнать детали, что нужно делать. Никто не сказал, что можно всё онлайн загрузить в ЛК. В отделении огромные очереди, можно полдня там просидеть. Потом пришло уведомление, что нужно подъехать подписать договор. Указан режим работы. Сорвалась в обед с работы. Оказывается, с 12.45 до 13.30 обед! Почему этой информации не было в письме? Почему такое неуважение к людям и их времени?!
Adrenalin
April 2024 •
2
Забронировали квест для ребёнка. В день мероприятия позвонили и сообщили, что помещение затоплено, поэтому надо выбрать другой квест. Ну это ладно. Но разве нельзя привести помещение в нормальный вид, за такие-то деньги? Уже спускаясь в подвал, складывается впечатление, что идёшь в какой-то бомжатник. Всё грязное, облезлое, соответствующие запахи сопровождают. У входной двери с обратной стороны даже нет ручки! В туалете ужасно грязно. Что унитаз, что раковина. Такое ощущение, что их чистят кое-как раз в неделю. В так называемой комнате отдыха неуютно. Грязный пол, всё какое-то обшарпанное. Дешевая пластиковая мебель. Пожелтевший, видимо, очень старый куллер. Плюс в помещении довольно прохладно, не смотря на то, что на улице не холодно. Я даже не стала снимать куртку.
Ну неужели нельзя сделать более-менее приличный ремонт и поддерживать чистоту, чтобы людям хотелось приходить опять?
Gusto
March 2024 •
5
Отличное кафе! Всегда всё вкусно. Хороший выбор. Роллы и пицца замечательные. Роллы так вообще получше, чем в некоторых азиатских кафе. Постоянно какие-то акции и скидки. Сервис тоже отличный. В основном пользуюсь доставкой. Привозят во время. Внутри открыточка. Люблю внимание к мелочам.
Avanti
October 2023 •
5
Очень очень вкусно! Цены приятные. Единственное, на столах нет соли с перцем. Но по просьбе всё принесли.
Hotel Suzdal
September 2023 •
3
Комплекс очень на троечку максимум. Коридоры уставшие. Улучшенный номер чистый, но очень маленький. Ужасные дешевые зубные щётки. Питание очень так себе. Попросту говоря - не вкусное. Какой-то совковый уровень.
Neo Kazan Palace by Tasigo
August 2023 •
5
Отель замечательный! Очень вежливый и внимательный персонал. Чистый красивый номер. Еда на завтраки разнообразная и очень вкусная, глаза разбегались! В пешей доступности от центра.