Terfit
April 2024 •
2
С октября водим ребенка в школу плавания,а так же супруг приобрел абонемент,и на протяжении всего времени проблемы с температурой воды как во взрослом бассейне,джакузи,так и в детском бассейне,в душевых,а так же детских раздевалках холодно.Неоднократное обращение на ресепшен клуба не привели ни к какому результату,пробовали обратиться к управляющему,но она элементарно не может выйти из своего кабинета к родителям и извиниться,переписывается с девочками на ресепшене,и просит писать заявление,на которое так же не отвечает)Не достойно для человека,занимающего эту должность!Судя по предыдущим отзывам,проблема актуальна для всех,но администрацию это совершенно не волнует!
Kalyaev
November 2022 •
1
Отвратительный сервис!!!!Оформление по 100% предоплате,доставку переносили несколько раз именно в день доставок!!! На третий раз отменила доставку и попросила вернуть деньги, по итогу на след день курьер везет заказ!!!Операторы забыли его предупредить, по итогу оплачивать нечем, так, со слов оператора, деньги должны вернуть от 3 до 30!!!! 30!!!!дней!!!! Ни пуховика, ни денег, ни извинений, просто бросили трубку!!!!Клиентоориентированность,нее....не слышали!!! Позор!!!