Skandinavskij Centr Zdorovya
December 2024 •
1
Хожу сюда исключительно из-за того, что здесь принимает мой доктор, а так ни ногой, в особенности если по ДМС. Вечно какая-то путаница случается в их системе. Стою по 20 минут в регистратуре перед приемом и это в лучшем случае, а то начинают шпинять по кабинетам и еще все сваливать это на Вас и Вашу страховую. О клиентоориентированности здесь не слышали. Сервис - на полнейшем нуле. И да если попросите книгу жалоб и предложений, то ее нет, так что приходиться писать сюда. Там работают бездушные люди.
Bleach Moscow
October 2023 •
1
1. Сроки. Даже не надейтесь, что сроки в 7-10 дней, озвученные при приемке, будут соблюдены. Ждать придется не менее 1 месяца. Свой последний заказ я до сих пор жду, второй месяц уже подходит к концу. Мастерская даже умудрилась не выполнить заказ в срок, который установил управляющий. 2. Сервис. На полном нуле. От заявленного премиума здесь только надпись на пакете, в котором выдается готовый заказ. В случае если будут задержки по заказу, а они точно будут, об этом Вы будете узнавать по факту, никто ни то что заранее, а в принципе с Вами не свяжется по этому вопросу. Про обратную связь в этом месте не знают напрочь. У Вас будет постоянно возникать ощущение, что Вы общаешься с детьми. Книга жалоб и предложений отсутствует. Рекомендовали оставить претензию на Яндекс. Управляющий - какая-то мифическая личность. В чем заключается его роль и какой у него функционал, я так и не поняла. Потому что даже разговор с ним, где я высказала все свои замечания по работе мастерской, никак не повлиял ни на ситуацию с заказом, ни на сервис. 3. Качество. На дату написания настоящего отзыва весьма посредственное. Заказывала тут чистку брендовой сумки в августе 2023 г. Результат так себе. Ее что чистили, что не чистили. Разницы сильной не увидела до и после. Выглядит так, что тряпочкой влажной протерли. Про реставрацию брендового кошелька даже писать не хочется. Это боль. Работы были сделаны вопиюще кустарным образом, так что пришлось требовать переделки. 4. Стоимость. Завышенная. Средний чек за 1 вещь - от 10 000 руб. При приемке мне иногда казалось, что объем работ раздувают, чтобы итоговая сумма была побольше. Пусть этот отзыв будет предостережением для всех потребителей. В Москве однозначно есть более достойные места, а мастерскую Bleach Moscow настоятельно рекомендую обходить стороной.