Хороший грум-сервис. Очень внимательные сотрудники, стригут хорошо. Все время тут стрижемся- карликовый пудель. Самое главное - около дома - 2 минуты ходьба.
Mts Moskva
December 2023 •
1
Отвратительная компания, раньше была лучше, сейчас обманывают. Обдирают клиентов - "а вот Вы не прочитали условия, что мы тут мелким почерком написали, что же Вы так ай яй яй" - всё в этом духе. По умолчанию поднимают цену за тариф, списывают плату за раздачу Интернет, хотя ФАС уже давно предписал им этого не делать. Видимо ФАС не знает - надо написать им по конкретно зафиксированному факту списания.
Тянут с решением надуманных вопросов, ссылаясь на технических специалистов, с которыми они связи не имеют, заявку не могут ускорить (повысить срочность). Контакты руководства не дают для написания жалобы. Жалобу надо писать только в офисе и только с паспортом .
Самое худшее обслуживание корпоративных клиентов. До корпоративных менеджеров не достучаться, они постоянно меняются, не успев назначиться на эту должность. Сервис постоянно отключают, договор предоставить не могут, в котором прописано, что они имеют право отключать. При неоднократной просьбе этого не делать - продолжают отключать критически важный сервис, страдают клиенты - МТС все равно.
Физическое обращение регистрируется и на этом все, никакого решения, какой-то помощи - можно не ждать, будут отвечать как попугаи. Причем отписываются какие-то неграмотные сотрудники, которые не знают как писать глаголы тся- ться, Вы Вам при обращении к клиенту и т. д. Русский язык просто на нуле, видимо набирают малограмотных специально - политика такая.
Купил телефон, получил кэшбэк, хотел воспользоваться - а нет, нельзя, нужно сначала подключить подписку Премиум. Хорошо, подключил - все равно нельзя воспользоваться кэшбэком. Причина - блокировка из-за того, что я якобы слишком много покупаю, продаю промокоды и еще какая-то чушь. Тянут до того момента, чтобы закончилась подписка Премиум и либо мне ее придется продлить, либо сгорят баллы. Срок решения моего вопроса по блокировке - 30 дней техническими специалистами. Что там можно столько времени проверять? Точную причину блокировки не могут указать, т к ее нет - они ее придумали, высосали из пальца. Они же пишут безграмотные ответы роботу - боту. Как понимаете подарок с кэшбэком на Новый Год сыну я не смогу купить, им все равно.
Технические специалисты МТС, заблокируйте себя, пожалуйста, за свои действия (ну за что-то там - сами придумайте за что), себя то вы конечно же обеспечили подарками со скидками к Новому Году.
Позор!
Плюсы: были раньше, сейчас их нет
Клиенты им не нужны, их интересует только зарабатывание денег на всём, "наказывая" за невнимательность.
Dentberg
December 2023 •
5
Отличная стоматология. Ходим всей семьей. Профессионал своего дела - Дорошенко Татьяна Николаевна. Ходим только к ней. Отношение к клиентам отличное, всегда идут на встречу по моим запросам. Чисто, свежо, приятно находиться. Качество лечения для меня очень даже высокое, пломбы держатся долго.
Минусы: пока нет и дай Бог, чтобы не было в будущем.
Mechtaevo
August 2023 •
1
Добрый день!
Прочитал отзыв Yuc0n от 14 июля, якобы довольного клиента, которому построили отличный дом. Сразу скажу- отзыв, как и большинство - фейковый. Я сейчас вам это докажу.
Значит, смотрите, Yuc0n пишет, что отошли окна, у меня вопрос, куда они отошли? нет никакой фотографии как было, как стало и что было сделано. Написать можно все что угодно.
в компании при строительстве используется самая дешевая cерия рехау, не могу ничего сказать про качество - не специалист, но собирают их люди без опыта , знаний и навыков, неудивительно, что они "отошли". А Вы как всю зиму норм жили с щелями? Только в июле отошли?
Мне когда строили дом регулировали регулировали эти окна, да и не вырегулировали. О том, чтобы заменить, как они говорили некачественные окна и речи не шло, а тут через год помогли, устранили причину деформации. Не смешите.
Автор отзыва приложил фото своего дома и комнаты. Серьезно?
Посмотрите внимательно на это фото, якобы от довольного клиента. На нем видны сосны, чудесным образом на других фото сосен и в помине нет - вокруг одни берёзы. Окно, балконная дверь и да и сам балкон - не встречаются в этом доме ну никак. А почему? Да потому что это окно моего дома и фото моего окна.
Кто мог сделать такие фото? Только я, строители, или сотрудники от фирмы Мечталово. Разрешения на публикацию своих фото я не давал и соответственно никуда не выкладывал.
Тут видимо у кого-то не только окна отошли, раз фото моего окна публикуется в отзыве чужого дома.
Вы все еще верите, что это не подставной хвалебный отзыв?
Это прокол и причем конкретный прокол.
Уважаемые потенциальные клиенты вот и делайте выводы теперь, кто пишет хвалебные отзывы об этой фирме.
А фирму я прошу объяснить, каким образом фото моего окна оказалось в общем доступе, если я не давал разрешение на его публикацию?
Чтобы меня не обвинили в том, что я все это придумал, добавляю отзыв с сайта в виде фото того самого Yuc0n "честного" и "довольного" клиента. Пока не удалили и не модифицировали этот самый отзыв. Также прикладываю актуальное фото моего окна.
Господа, делайте выводы, прежде, чем обращаться в эту фирму.
минусы:
обманывают всегда и во всем - в сроках, в ценах, в качестве.
плюсы: их нет