Это не претензия к врачам, а к организации.
По ДМС лучше вообще сюда не обращаться: не согласуют даже общий анализ крови.
Я раньше часто обращалась сюда, потому что врачи хорошие, но последнее моё "приключение" стало последней каплей.
Больше в эту клинику ни ногой даже к хорошим врачам.
Врач-гастроэнтеролог мне назначила ФГДС. Через несколько дней при записи в клинику мне сказали, что в исследовании отказано. Причину не назвали. Я позвонила уточнить в страховую причину отказа, страховая запросила протокол и через час мне перезванивает заведующая клиники и говорит, что они ошиблись и ФГДС у меня согласовано. Я звоню записаться, но записи на ближайшие 3 недели нет: один врач в отпуске другой на больничном.
Я записываюсь снова к гастроэнтерологу без ФГДС, а с результатами УЗИ и анализов крови, сделанных платно самой(потому что даже общий анализ крови мне не согласовали). Но врач без ФГДС не может назначить дальнейшее лечение, пишет, что нужно сделать ФГДС снова.
Звоню снова записываться на любое ближайшее время, меня записывают по согласованному в прошлый раз протоколу, по ДМС, всё ок. Перед днём исследования звонят и напоминают.
А перед исследованием нельзя ни есть, ни пить минимум 5 часов. Меня записали на день. А я очень плохо переношу голод, начинает кружиться голова. С трудом добираюсь до клиники, и мне говорят: "а у вас отказ". То есть неделю назад всё было согласовано, заведующая сама поручилась, что согласовано и делать можно, при напоминании за день исследования тоже всё было хорошо, но в момент приема на регистратуре вдруг возник отказ. Менеджер по ДМС так же сказала отказать мне в исследования, до заведующей они не дозвонились. И я всё это узнаю в момент исследования!
Вот такое вот свинское отношение, по-другому и не назвать! Ни предупредили, на слова заведующей в регистратуре получается тоже наплевали, и на пациентов, которых промучили голодом, заставили тащиться к ним, тоже им наплевать!
Никто даже не извинился. В регистратуре никто даже не попытался ничего сделать, дозвониться до заведующей, уточнить, как-то решить вопрос. Просто хотели побыстрее избавиться от пациента.
Я крайне возмущена и обижена на клинику. И больше туда ни ногой!
Берегите нервы и ваше время и тоже обходите эту клинику стороной!
Отношение к пациентам в регистратуре ужасное! Никто не войдет в ваше положение, помогать не будет, а лишь хотят побыстрее от вас избавиться.
Mbdou Tsentr razvitiya rebenka Detsky sad № 65
August 2024 •
5
Очень хороший садик. Здание, конечно, старое, но зато замечательные воспитатели. Очень повезло и старшему ребёнку, который ходил в 65 сад и младшему, который ходил в ясли. С детками много занимаются, постоянные поделки, интересные утренники. Воспитателям огромная благодарность за внимательное и бережное отношение к деткам, за понимание и помощь в решении разных ситуаций, за поиск индивидуального подхода к каждому ребёнку!
Perekrestok
November 2019 •
5
Очень чистый и аккуратный магазин, часто бывают скидки. Близко к дому, затариваюсь только здесь, но по вечерам бывают очереди на кассах