Приобрели технику , оформили доставку за город.
В 24.12.24 в 11 часов за час до доставки позвонили, сказали , что едут. Мы с супругой в 12 были на месте, звоним , спрашиваем через сколько будете, ответ последовал через 20 минут. Прошло 40 минут? Повторный звонок , доставка говорит, что заказов много, они еще не выехали с города. Если не нравится переносите доставку и платите повторно.
Сервис и клиентоориентированность никакая , 0 из 5 , но 0 ставить нельзя.
Обратились вроде не в бюджетную организацию , оплата услуг была своевременна , а со стороны организации к сожалению отношению к клиентам вот такое.
Вроде не бюджетная организация , а частное предприятие. Хотя в бюджете такого беспорядка уже давно нет.
Только хочется отметить, что «набрали по объявлению». Других комментариев нет.
Ценолом - сервислом- клиентолом. К сожалению ломаем все кроме цен.
Хороший отель по отношению цена-качество.
Есть завтраки.
До центра на такси 5 минут.
Один нюанс - район шальной , особенно вечером, выходить на прогулку не рекомендуется, учтите при заселении. Но нам это не омрачило поездку. Сам отель хороший.
Красивая локация , есть где погулять , отдохнуть и расслабиться.
Можно уединиться на озере , пожарить шашлык в беседке , послушать песни у костра, отдохнуть душой и телом в банном комплексе.
Включены ужины и завтраки.
Относительно недалеко от города.
Обращался в сервис 28.04.2024, мастер, Владимир, оперативно проконсультировал по поводу неисправного робота-пылесоса, за что очень благодарен. Клиентоориентированный сервис.
