Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107370
December 2021 •
5
Хочу поблагодарить за хорошую, качественную и ответственную работу сотрудников Никиту и Элизу! Очень помогли! Оплачивала посылку с дорогим содержимым вечером онлайн, на следущее утро отнесла в отделение как обычно и уехала на работу. Посылка не принималась целый день, это насторожило, тк с работы не было возможности приехать в отделение повторно. Никита сам позвонил с мобильного телефона, что посылка не принимается программой, предложил несколько вариантов решения этой проблемы дистанционно. Оказалось был сбой оплаты в программе вечером. Я переоформила, мы созвонились и присвоили новый трек-номер, посылка ушла! Спасибо большое за помощь, инициативу и отзывчивость! По сути могли бы отложить её, мол придёт клиентка сама, будем разбираться. Молодцы!