Хуже этой транспортной компании в о всем мире не видела.
По телефону не дозвониться, все переводят на бесполезного голосового помощника, в чатах идентично - только боты. Никакой информации толком не получить, только трата времени.
Курьеры - это вообще отдельная история, более хамских и отвратительных сотрудников сложно найти, но ксе справились.
Хамят, грубят, бросают трубку, общаться не умеют от слова совсем.
Ни при каких обстоятельствах никому не советую.