Катюша
December 2024 •
1
В начале августа последний раз посетили данный магазин. Продавщица нахамила буквально на ровном месте, видимо не было у неё настроения, после этого перестали туда заходить. Был вопрос про график привоза хлеба, она буквально стала кричать, типа, почему её все достают с этим хлебом, и что ей надоело всем отвечать. Когда я ей сделала замечание на хамство, она ответила, что ведёт себя как хочет, а то, как я это воспринимаю - это мои проблемы. Имени, увы, не знаю, полная, с крашенными чёрными волосами и голубыми глазами. Очень неприятная, неприветливая, злая продавщица. Самое обидное, что это всё произошло на глазах моей племянницы, с которой мы и заходили в этот злосчастный магазин.
Pulkovo Airport
June 2024 •
4
Всё бы хорошо, но уж очень не расторопный персонал. Особенно на пропуске, где ставят штампы в паспорте. Длинные очереди и очень медленные сотрудники.
Fix Price
June 2024 •
4
Ассортимент неплохой, но уж очень мало места в магазине. Узенькие проходы, того гляди зацепишь и снесёшь товар с полок, не развернуться.
Pyatyorochka
June 2024 •
4
Неплохой магазинчик, рядом с домом. Есть всё, что требуется каждый день. Часто заходим за выпечкой)
Seagull Hotel
June 2024 •
3
Отдыхали в отеле Seagull с 8 по 14 июня. Отель неплохой, находится на первой линии. Территория большая, ухоженная, много красивых посадок, всё цветёт, благоухает. Ресторан работает на 5+, спасибо большое поварам, готовят вкусно и блюда разнообразные, любой найдёт еду по вкусу. Официанты тоже молодцы, поддерживают чистоту в ресторане. Пляж достаточно большой, лежаков много, всем хватает, проблем нет. Единственное, заход в море не очень хороший, большие камни прямо впиваются в ноги больно. Но есть понтон с лестницами с двух сторон, или можно прямо оттуда прыгать в воду. Анимация не сказать, что супер, но она есть, вечерами развлекали. Но старания стольких людей перечёркивают работники на ресепшене при заселении. Реально при заселении сотрудники ресепшена вымогают деньги. Мы приехали компанией шесть человек, три пары. И у всех одна и та же история с заселением. Сначала заселяют в ужасный номер с пауками, с запахом канализации, а чтобы переселится требуют доплату. Нам пришлось доплатить за "улучшенный номер" 35 долларов, хотя номер стандартный. Такая же история и у других пар, которые были с нами. Вообще, политика отеля жлобская. Wi-Fi на всей территории отеля платный, за семь ночей 10 долларов. Даже в бильярд поиграть стоит 5 долларов за один час. Стоят зачехлённые бильярдный и тенисный столы. Мы играли вечерами в бильярд за плату. Во всех отелях, где мы ранее были, это было бесплатно. Хочу обратиться к администрации отеля: вы с такой политикой, больше теряете, чем имеете с этого! Туристов такой подход и такое отношение к себе это отвращает. Никто к вам не захочет приехать во второй раз. У вас и так отель полупустой, почему вы отпугиваете гостей? Если убрать вот эти негативные моменты, в остальном всё очень неплохо
Ashan
February 2024 •
1
Я являюсь постоянной покупательницей магазина "Ашан" на пр. Космонавтов, 14 в ТРК "Радуга" в СПб. Но последнее время этот гипермаркет очень разочаровывает. Было несколько случаев, когда цену на кассе пробивали не по ценнику, а выше. Да, если подойти к стойке информации, разницу всегда возвращают, но ведь не все покупатели проверяют свои чеки. Как это назвать, если не обманом??? А сегодня меня просто выбесил очередной обман с смс-ками. В феврале начали присылать смс-ки, что при покупке на определённую сумму, будут начисляться баллы. Я поучаствовала два раза в этой "акции" и накопила более 300 баллов (в рублях - более 300 рублей). Сегодня при оплате покупок попросила кассиршу списать баллы, на что она мне ответила, что у меня нет баллов. Пошла разбираться в стойку информации, они мне объяснили, что это были "экспресс-баллы", которые быстро сгорают... В течении семи дней. Но этой информации НИГДЕ нет! И кассиры тоже об этом не предупреждают. Звоню на горячую линию, думаю, может хоть они прояснят ситуацию, но нет, вся политика построена так, что - сам дурак! Некая Мария на горячей линии стала меня уверять, что в смс-ке есть ссылка, где имеется информация по акции. Уважаемая Мария и начальство гипермаркета "Ашан": Никакой ссылки в смс-ках нет!!! Дословно в смс-ках написано: "Получите 200 баллов за покупку на сумму 2000 рублей" и ВСЁ!!! Эта смс-ка от 28.02.24. А про то, что эти баллы сгорают моментально никто нигде не пишет. К сожалению, "Ашан" этим отличается последнее время, слишком много обмана, видимо, политика компании построена таким образом. Нормальные компании, если возникают подобные ситуации, то хотя бы извиняются и предлагают какую-то компенсацию, а здесь сплошное хамство начиная с кассира, заканчивая менеджером на телефоне горячей линии, которая врёт и не морщится!!! Не думаю, что я буду теперь вашим частым гостем. Вы хоть понимаете, что вы теряете покупателей с таким отношением и подходом, как у вас???!!!
Rubi Hotel
November 2023 •
3
Отдыхали в отеле RUBI 9 дней со 2 по 11 октября 2023 года. Туроператор Anex tour, оформляли тур через Травелату. Начну по порядку: Перелёт был тяжёлый, мало того, что ночной, ещё и рейс откладывали несколько раз. В результате вылетели под утро с 4х часовым опозданием. Вымотанные приехали в отель в первом часу дня, но вместо заселения нас ждал сюрприз. Нас промурыжили минут сорок на ресепшене, потом собрали нашу группу (приехавших в одном автобусе) и объявили, что в отеле мест нет, поэтому нас отвезут в другой отель, где мы проведём три ночи (!!!). Т.е. 3 дня из 9, треть отдыха, мы должны провести в другом отеле. Когда я стала возмущаться и требовать объяснений по поводу как так может быть, что бронь они подтвердили, а мест нет - сотрудник на ресепшене (мужчина с хвостиком, в очках) встал в позу и начал кричать: "мест нет и всё, езжайте в другой отель"!!! При этом из нас восьми человек возмущались только мы с мужем, остальные не захотели себе "портить отдых"... То есть, делайте с нами что хотите, хоть на голову на@рите, мы всё стерпим... При всём этом, при нас же приезжали несколько групп немцев и их тут же без проблем заселяли. Не верила, когда писали люди, что к другим туристам (не из России) турки относятся намного лучше, а тут сами, к сожалению, столкнулись. И это было очень очевидно. В результате, привезли нас в отель UTOPIA и мы с мужем продолжили сопротивление уже там. Мы отказались заселяться в номер до выяснения ситуации через туроператора Anex tour. Сначала мы подошли к сотрудникам Anex в отеле, они развели руками, сказали, что не при чём, помочь нам ничем не могут. Не понятно только зачем они тогда там нужны, экскурсии продавать ??? Затем мы позвонили на горячую линию Anex tour, там нас попросили подождать, пока они выяснят ситуацию и перезвонят. Звонка мы ждали долго, больше часа, в лобби людей много приезжающих, уезжающих и многие останавливаются спрашивают, что случилось, я объясняю ситуацию, а голос у меня не тихий, особенно, когда нервничаю))). В итоге подошёл к нам с мужем директор отеля и лично дал слово, что завтра с утра нас отвезут обратно в Rubi и найдут для нас номер, только, пожалуйста, заселитесь сейчас в отель))). Ну одна ночь - это не три ночи из девяти, мы согласились. Это единственный человек, который, по сути, разрулил ситуацию, спасибо ему огромное, к сожалению, на нервах и не спросили как его зовут. На следующее утро нас отвезли в отель Rubi и номер тоже нашёлся, как ни странно... Если бы ни вся эта нервотрёпка вначале, отдых получился бы неплохой. Но, к сожалению, не дали нам насладиться отдыхом в полной мере! Да, сотрудник, который нас и отправил в другой отель попросил нас написать бумагу, что у нас всё хорошо и мы всем довольны, так как, типа, мы позвонили на горячую линию))). Чтобы ему не отвечать ни за что. Конечно же мы написали такую бумагу, тем более что нам ещё надо было неделю провести в этом отеле, но этим поступком он дал нам повод утвердиться во мнении, что человек некомпетентный и (редиска). Что касается отеля Rubi: Находится он на первой береговой линии, пляж хороший, вход в море пологий, именно из-за пляжа мы и выбрали этот отель. Я две недели выбирала отель, перед тем, как бронировать тур и для меня это очень существенно. Питание в отеле однообразное, особенно утром очень скудный выбор, но голодными не останетесь. Уборка в номере никакая, её нет по сути, просто меняют мыло-рыльные принадлежности. Полотенца меняют раз в несколько дней, постельное бельё не меняли ни разу за девять дней. Хотя отель, типа, 4*. Ну четвёркой тут, конечно же не пахнет, максимум три. Естественно, что в этот отель мы не вернёмся, тем-более, что Турция - это не только Rubi, полно других отелей. Мы дружим с теми, кто хочет с нами дружить - это наш девиз!
A Good Life Utopia Family Resort
November 2023 •
5
Попали в этот отель случайно. Бронировали тур в Rubi, там бронь подтвердили, в по прилёту заявили, что в этом отеле мест нет и нас отвезли в отель Utopia. Отель, кстати, очень хороший. Огромная территория, зелёные насаждения, большое количество мест для отдыха и посиделок. Много разных бассейнов, есть даже с имитацией волн. Кормят тоже хорошо , питание разнообразное, большой выбор блюд и разных сладостей . Фруктов тоже достаточно . В Rubi, кстати , намного хуже. А вот самого главного, за чем мы и ездим на море, в Utopia как раз нет - это пляж и заход в море 🤷‍♂️. В море там можно попасть только с понтона. Люди прыгают сразу в глубину, либо можно спуститься по лесенке с того же понтона. Но так как я не умею плавать, для меня и для таких, как я, это не вариант. А кому это не принципиально, тем советую данный отель, он действительно хорош!
Rubi Hotel Beach
November 2023 •
3
Отдыхали в отеле Rubi 9 дней со 2 по 11 октября 2023 года. Туроператор Anex tour, оформляли тур через Травелату. Начну по порядку: Перелёт был тяжёлый, мало того, что ночной, ещё и рейс откладывали несколько раз. В результате вылетели под утро с 4х часовым опозданием. Вымотанные приехали в отель в первом часу дня, но вместо заселения нас ждал сюрприз. Нас промурыжили минут сорок на ресепшене, потом собирали нашу группу (приехавших в одном автобусе) и объявили, что в отеле мест нет, поэтому нас отвезут в другой отель, где мы проведём три ночи (!!!). Т.е. 3 дня из 9, треть отдыха, мы должны провести в другом отеле. Когда я стала возмущаться и требовать объяснений по поводу как так может быть, что бронь они подтвердили, в мест нет - сотрудник на ресепшене встал в позу и начал просто кричать: "мест нет и всё, езжайте в другой отель"!!! При этом из нас восьми человек возмущались только мы с мужем, остальные не захотели себе "портить отдых"... То есть, делайте с нами что хотите, хоть на голову на@рите, мы всё стерпим... При всём этом, при нас же приезжали несколько групп немцев и их тут же без проблем заселяли. Не верила, когда писали люди, что к другим туристам (не из России) турки относятся намного лучше, а тут сами, к сожалению, столкнулись. И это было очень очевидно. В результате, привезли нас в отель UTOPIA и мы с мужем продолжили сопротивление уже там. Мы отказались заселяться в номер до выяснения ситуации через туроператора Anex tour. Сначала мы подошли к сотрудникам Anex в отеле, они развели руками, сказали, что не при чём, помочь нам ничем не могут. Затем мы позвонили на горячую линию Anex tour, там нас попросили подождать, пока они выяснят ситуацию и перезвонят. Звонка мы ждали долго, больше часа, в лобби людей много приезжающих, уезжающих и многие останавливаются, спрашивают что случилось, я объясняю ситуацию, а голос у меня не тихий, особенно, когда нервничаю))). В итоге, подошёл к нам с мужем директор отеля и лично дал слово, что завтра с утра нас отвезут обратно в Rubi и найдут для нас номер, только, пожалуйста, заселитесь сейчас в отель))). Ну одна ночь - это не три ночи из девяти, мы согласились. Это единственный человек, который, по сути, разрулил ситуацию, спасибо ему огромное, к сожалению, на нервах и не спросили как его зовут. На следующее утро нас отвезли в отель Rubi и номер тоже нашёлся, как ни странно... Если бы ни вся эта нервотрёпка вначале, отдых получился бы неплохой. Но, к сожалению, не дали нам насладиться отдыхом в полной мере! Да, сотрудник, который нас и отправил в другой отель попросил нас написать бумагу, что у нас всё хорошо и мы всем довольны, так как, типа, мы позвонили на горячую линию))). Чтобы ему не отвечать ни за что. Конечно же мы написали такую бумагу, тем более что нам ещё надо было неделю провести в этом отеле, но этим поступком он дал нам повод утвердиться во мнении, что человек некомпетентный и (редиска). Что касается отеля Rubi: Находится он на первой береговой линии, пляж хороший, вход в море пологий, именно из-за пляжа мы и выбрали этот отель. Я две недели выбирала отель перед тем, как бронировать тур и для меня это очень существенно.. Питание в отеле однообразное, особенно утром очень скудный выбор, но голодными не останетесь. Уборка в номере никакая, её нет по сути, просто меняют мыло-рыльные принадлежности. Полотенца меняют раз в несколько дней, постельное бельё не меняли ни разу за девять дней. Хотя отель , типа, 4*. Ну четвёркой тут, конечно же не пахнет, максимум три. Естественно, что в этот отель мы не вернёмся, тем-более, что Турция - это не только отель Rubi, полно других отелей. Мы дружим с теми, кто хочет с нами дружить - это наш девиз!
International airport Pulkovo, terminal 1
November 2023 •
5
Неплохой аэропорт, хоть и достаточно большой, но всё устроено удобно. Есть много торговых точек, как продуктовых, так и сувенирных. Работники аэропорта ведут себя достаточно вежливо, есть с чем сравнить.