Otdeleniye pochtovoy svyazi 107078
January 2025 •
1
Отвратительное место. Посещаю отдел для юрлиц. Работает там, как я поняла, только один сотрудник — пожилая женщина с белыми кудрявыми волосами, которая чуть что срывается на крик. Я взрослый человек, который платит за услуги, не за одолжением бесплатным приходит, не к ней домой, вынуждена слушать, как неуравновешенная женщина позволяет себе кричать на меня. Это как? Если она устала, ей тяжело — дайте ей в помощь второго человека или наймите того, кто будет справляться со своими обязанностями. Корректное общение — это такая же ее обязанность, как отправка писем. При этом оформление писем клиенты этого отделения уже взяли на себя, ей только остается отсканировать штрих-код. Но вот например сегодня, после того как я отстояла очередь, сотрудница ехидно задала мне вопрос: а куар-код у вас есть? Какой куар-код? А вот такой! — указывает на приклеенную к столу распечатку, где предлагается оформлять куар-код и электронную подпись для отправки писем. При этом у меня есть верификация с помощью кода на телефон, есть паспорт, есть штрих-код на письме, для чего мне еще куар-код и электронная подпись? Она бодается и не берет к отправке письма. Я говорю, что куар-код — это ведь рекомендуемая, но необязательная опция? — Нет, обязательная! — отвечает раздраженно, как обычно на повышенных тонах. Звоню на горячую линию — там говорят, что куар-код необязателен, но может пригодиться, если с собой нет паспорта. Извиняются за сотрудника. Дорогая женщина-сотрудница юротдела. Если вам тяжело вбивать данные паспортов, вы можете ПОПРОСИТЬ и клиенты Почты России пойдут вам навстречу, сделают себе куар-коды. Но не нужно врать, что куар-код обязателен. И не нужно повышать на клиентов голос, как будто вы советская продавщица в мясном отделе в пору товарного дефицита.  
Argus doors Zheleznodorozhniy
December 2024 •
5
Вот такую входную дверь мне установили ребята из аргус-москоу.ру. Дверь нужна была срочно, о чем я и сказала менеджеру Андрею в четверг, и он обещал, что в понедельник дверь установят. Я выбрала одну модель, а в субботу решила заменить ее на другую. Андрей был на связи в выходные и даже на видеосвязи, чтобы показать материалы. В понедельник моя дверь была готова к отгрузке как аргус блэк со стальным листом, Андрей договорился чтобы добавили внешнюю панель фрейда, срок установки сместился на четверг, но я очень просила привезти раньше и Андрей снова договорился, неравнодушный продавец и впечатление сложилось, что знает и любит свою работу на все 100 В среду установили дверь, выглядит хорошо и установлена хорошо, и в тот срок, который нужен был! И еще понравился момент, что не завысили цену. Изначально я почти сделала заказ в шоуруме другого дилера аргус, где продавец, видя что мне нужна дверь "еще вчера", назвала цену на 10 тыс выше рынка, хорошо что я догадалась пробить модель и попала на сайт Аргус-москоу к Андрею. Установили дверь за 5300, а в шоуруме другого дилера обещали порядка 10 за установку. Рекомендую компанию арус-москоу и душу компании Андрея)
Rehau
July 2023 •
5
Заказ М 20052311. Хочу сказать спасибо всей команде ООО "Октех". Было недопонимание, но его устранили силами компании, не знаю, где еще поступили бы именно так. Клиентоориентированность у компании - 200%, Замечательная компания, сама пришла к ним по рекомендации и, в свою очередь, тоже рекомендую.
TestEco. Sluzhba rtuti
July 2023 •
5
Разбили градусник, вызвали сотрудника Тестэко, у того произошла накладка и вместо часа он добирался к нам два часа (в это время мы, закрыв по просьбе менеджера тестэко все окна в квартире, сидели в ожидании на улице, муж был с температурой). В итоге мы вернулись домой, открыли окна и отменили вызов. На следующий день неожиданно позвонил директор Тестэко, извинился за сложившуюся ситуацию и предложил в качестве компенсации прислать к нам сотрудника бесплатно. Конечно же, мы согласились. Приехал Максим, замерил концентрацию ртути в воздухе, обработал пол в комнате нейтрализующим раствором, дал рекомендации. Денег с нас не взял, через неделю планируется контрольный замер, тоже бесплатный. Работой компании мы довольны.
Pol Strany
June 2023 •
5
Хочу поблагодарить Арсена, менеджера салона на Новослободской, за длительную консультацию и помощь в выборе, салон рекомендую!
Мясной дом
November 2021 •
2
Попадала на испорченную брынзу чанах , причем продавщица взвесила намного больше чем просила (обычная история там). Также сегодня купила халву с плесенью, и тоже пожилая продавщица в очках извлекла откуда-то уже упакованный кусок намного больше чем я просила, не ожидала от нее же снова получить просрочку ( про брынзу я ей сказала), но видимо от нее как раз и можно ожидать. На этот раз есть желание пообщаться с управляющим магазина или роспотребнадзором.
Bobr-Telecom
June 2019 •
1
Хороший провайдер, инет без обрывов с норм скоростью
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127253
April 2019 •
4
Хорошие понимающие люди, сегодня отправляла срочную почту, пришла поздно, незадолго до закрытия, задержались из-за меня, приняли отправление, спасибо большое!