Юрий Табаровский
5
0
subscribers
0
subscriptions
89.6K
views
Очень уютное место, гостеприимные флористы, вежливо и с радостью собрали букет из пионов, который простоял 10 дней!
10/05/2023 Сделал заказ из 4х позиций в этом заведении. В одном из 4 додстеров был обнаружен окурок.
Данная информация была передана в службу поддержки. Со мной связался руководитель точки и предложил возврат средств за один додстер.
Далее со мной связался руководитель службы поддержки и сказал, что проверит записи камеры наблюдения и сообщит мне результаты своего расследования на следующий день. Конечно инициативы от него не поступило, пришлось самостоятельно с ним связываться через сутки. Ответ был короткий и сухой: «Все видеозаписи просмотрены, окурка нигде не обнаружено, наши повара некурящие».
С учетом того, что это не первый заказ в данном заведении, конкретно в этой точке, уровень безразличия вызывает удивление, разочарование и много вопросов.
P.S. Сотрудник службы поддержки предложила в качестве моральной компенсации полный возврат чека и купон на бесплатную пиццу, но так этого и не сделала.
Додо, такая ситуация - полнейший мрак
Очень вкусная еда, приятные интерьеры особенно на нижнем этаже, но работа персонала оставляет желать лучшего. Конкретно в этом заведении был трижды и все три раза с обслуживанием полнейшая беда:(
Долго не подходят, забывают заказы, путают, не могут принести вазу в течении часа, по 15 минут заменяют грязную посуду на новую.
Очень надеюсь, что это исправится
Крутой новый барершоп, очень удобное месторасположение, клевые мастера, стригут быстро и четко, учитывая пожелания!
