Заехали сегодня в Леруа. Сперва показался огромным гипермаркетом, в котором можно найти все и на любой вкус! Но - нет!
Покупку мы планировали, на достаточно хорошую сумму, и первым делом пошли выбирать двери на этом собственно наш «шоппинг» и закончился. Очень мало выбора межкомнатных дверей, да и в целом ассортимент скудноват. Плитка одна и та же
А про условия доставки, это отдельный разговор… оплати товар ка ты сразу, но мы тебе его привезем через 3 недели… серьезно? Они оформляют «спецзаказ» на двери, а в наличие привозят только одну… Как так?
Во вторых, касаемо сервиса… может быть это политика сети магазина такая… но в каждом отделе свой консультант… почему бы не подойти к покупателю и пройтись с ним по магазину и оформить заказ в одном месте, а не бегая от консультанта к консультанту….
Короче, желания приезжать в этот магазин отпало… за клиентов нужно держаться, а тем более за тех, кто может оставить немалые деньги..)