subscribers

subscriptions

23K

views

October 2023

Пишу выразить глубочайшее сожаление в адрес данного магазина. Произошёл вопиющий случай халатного отношения персонала к клиенту. Ситуация следующая: в данном строительном магазине я приобрёл 3 плиты osb, так как плита была больших габаритов я заказал доставку прямо до квартиры. Была назначена дата доставки, товар был оплачен полностью. Но в день доставки произошло просто не что!!!! Словами не описать на сколько вся семья была расстроена. Мне позвонили с инфоцентра и сообщили следующее: "Мои плиты osb по ошибки "промоутеров" были случайно проданы другим покупателям, а так как нет их в наличии соответственно мы вернём вам деньги!" Вопросов по возврату денег нет, вернули в полном объёме. Но я не понимаю такого халатного отношения, может у человека ремонт в самом разгаре и данный материал был очень нужен. Никто этот факт учитывать не хочет! Прошу будьте внимательны уважаемый персонал! А будущим покупателям иметь ввиду такие ситуации! Пишу отзыв такого плана впервые! Работа персонала в торговом зале такое ощущение что спят на рабочем месте частенько такие встречаются, на складе долго ищут товар, такое ощущение, что мерчендайзер просто отсутствует. Всем мира и добра!