В целом отель хороший, но есть минусы.
Еда не уровня Rixos! Блюда я так поняла больше рассчитаны на местных гостей, национальные, много соли и приправ. Но день на 3й нашли то что более менее нравилось (выпечка вкусная, супы нормальные, десерты). Для детей приносят баночки по запросу, но как можно было догадаться не понятно. Просила в первый день менеджера сыну сварить безмолочную безглютеновую кашу на завтрак, ничего не сделали на следующий день. Только после разговора с управляющим ресторана просьбу выполнили.
Младший персонал в ресторане не самый радушный.
Были 1-7 мая, погода была плохая. Аквапарк не работал, аттракционы работали не все и никто не мог сказать, когда все заработает. На улице большой бассейн стоял холодный (хотя обещали подогреваемый). Маленький бассейн был с горячей водой, но он 16+, с детьми нельзя.
В spa большой бассейн прохладный, нужно теплее для детей делать, малюсенький для малышей все время не работал. В сауны и хамам с детьми нельзя!
В детский клуб берут только с 4х лет.
Мы приехали с 2мя детьми, младшей 3 года. И мы не знали чем там с ними заняться, если в парке 1,5 карусели работают, водные горки отключены, бассейны холодные, в сауну нельзя и оставить в клубе нельзя. При этом стоимость была 234т на 6 ночей.
Из плюсов: если погода теплая и все работает, могу предположить, что там здорово. Красиво, ухоженно, чисто. Бассейн на улице выглядит привлекательно (не пользовалась). Парк классный, но мы воспользовались на 20%.
Старший персонал- все менеджеры очень приветливые, официанты в баре отеля мне тоже понравились.
Cosmos Paveletskaya Hotel
May 2023 •
4
Номер отличный, расположение тоже. Еда в ресторане не вкусная.