Билеты на сайте заранее не купить. В первый день пришли около 15:00 - билетов в кассе уже не было. На следующий день прибыли к открытию музея: длинная очередь. 1 окно работает. Кассир извинилась, закрыла окно и ушла отдавать инскассацию. В очереди простояли 40 минут. Можно взять либо билеты с экскурсией, либо с аудиогидом. Сам музей - в прекрасном состоянии, много интересного, подлинные вещи поэта и его семьи. Музей -5, обслуживание - минус 5.