OBI
May 2021 •
1
Отправлено с устройства Galaxy Добрый вечер! Мы у вас с мужем в магазине  ОБИ в тц Авиапарке делали заказ 14 мая ,16 мая пришло часть товара , из этого товара пришли панели 25 шт., нам сказали что привезут после 25 мая , естественно  никто ничто не привёз и не позвонил и не оповестил об этом. Муж приходил к вам магазин он обратился к вашему сотруднику Голубевой Евгении она сказала что их в наличии нет на складе, в итоге оказала они нам заказали не те панели,  девушка сделала перезаказ и уверила нас в том что воскресенье 30 мая привезут те нужные панели которые нам нужны, которые так долго ждём. В итоге сегодня 30 мая мы не дождались своего долгожданный заказа,  мы пришли в магазин на наши вопросы не смогли ответить . Почему не привезли заказ? И ПОЧЕМУ не МОГЛИ позвонить  нам , и предупредить что заказ не придёт и не отправлен во время ? Делали вид что работают искали ответ в компьютере в своих базах но так не нашли ни ответа и объяснений в нашу сторону просто разводили руками и переносили товар наследующую поставку, А мы и так ждали неделю.  Никаких вариантов  других предложенно не было . Примите меры в такой халатности, было потрачено  наше время и наши нервы, мы заплатили за товар и за доставку ПОЧЕМУ ТАК ТРУДНО ПРИВЕСТИ ЕГО ВО ВРЕМЯ НАЗНАЧЕНОЕ ВРЕМЯ И ЧАС ? КАКАЯ В ЭТОМ ПРОБЛЕМА? ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПОЗВОНИТЬ И ПРЕДУПРЕДИТЬ О ЗАДЕРЖКЕ ТОВАРА? БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ РАЗРБРАТЬСЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ!!!!!!!!