Почта сегодня-это удивление каждый день! Удобный режим работы, комфортное обслуживание, быстрая доставка. Ранее скептически относился и были причины: долго доставляли, что-то терялось. Но за последние полгода, год уровень сильно изменился. Вежливые и обходительные операционисты поначалу вызывают сомнение, но скорость оформления, упаковка, а потом и скорость дос паки все расставляет на места. Спасибо!
Bank Otkritie
July 2023 •
1
К сожалению, банк "Открытие" не стал открытием. Объявленная маркетинговая акция по привлечению клиентов и вознаграждению бонусами провалилась, благодаря службе поддержки. Карту приобрели, потратили деньги, но бонусы не начислились. Обратились в службу поддержки и нас заверили что условия акции выполнены и нужно ждать 60 дней. По прошествии ещё некоторого времени, второй и третий сотрудник горячей линии заверили повторно, что нужно просто ждать начисления. По прошествии 60 дней случилось то что должно было случиться: сказали, что условия не выполнены и предложили сделать покупку ещё раз. Сложно себе представить, что банк также адекватно и терпеливо относился бы к просрочке например по кредиту... Ну и собственное доверие к банку потеряно