ZenOptica
November 2024 •
1
Начнём с того, что в оптике ощущается, что тебе пытаются что-то втюхать. При покупке очков, я сразу попросила назвать сначала самые дешёвые линзы и идти по возрастанию их цены. Мне сразу предложили линзы за +-6 тыс (Китай, кстати - AIKO, можете прочесть отзывы сами на эти «линзы японского качества») как самые дешёвые ,точную сумму уже не вспомню. (Потом, при попытке возврата и замены линз окажется, что самые дешёвые стоят 1500 за шт:) ) Врач, проверяющая зрение не терпела никакой критики и возражений, как она сказала - так и есть. Было не очень приятно с ней подбирать линзы. А ещё неприятней потом пытаться их вернуть. ( Ведь она будет уверять, что компания возвращает деньги за линзы, очки, оправы и меняет их за свой счёт. Когда все остальные сотрудники потом будут уверять, что такого никогда не было) Со скидкой очки вышли в 9 с лишним тысяч. Сразу же после того, как я их получила и надела, прошлась по ТЦ, вышла на улицу, поняла, что что-то не так. Не было чёткости, буквы на вывесках расплывались. У меня до этого уже был опыт покупки новых очков и не раз, и это ощущение, когда надеваешь новые очки и видишь всё идеально, по сравнению тем более со старыми - я прекрасно помню и знаю. С этими такого не было Подумала - надо привыкнуть. (Для справки, у меня не нашли астигматизма и линзы обычные) Привыкала около 2-ух недель, как мне и указали в оптике, но привыкнуть так и не смогла. Дважды приходила перепроверять зрение, сходила к другому окулисту в больницу - рецепт мне подобрали верный, но чёткости в очках нет Попыталась оформить возврат. Врач уверила, что линзы, в случае чего, можно обменять ( за счёт компании!! ), или вернуть деньги. У меня были все чеки, бумажки. Всё,что надо Написали заявление на возврат, отдали очки на экспертизу, пришел ответ - с линзами всё окей, денег не будет, замены линз тоже Где гарантия, что очки вообще сдавались на экспертизу? Где доказательства? Как тогда объяснить, что в этих очках просто ничего не видно, всё плывёт и мельтешит перед глазами? Далее выяснилось, что возврат очкам сделать нельзя, линзы обменять нельзя и компания вообще не возвращает деньги никогда. Предложили за мои же деньги вставить другие линзы, начали предлагать варианты и тогда то и выяснилось, что были линзы гораздо дешевле тех, что поставили мне. Зачем-то для выяснения ситуации меня отправили в оптику в ЦУМ и там снова перепроверили зрение, посмотрели очки и начали просто предлагать линзы за 20 тыс🤣 со словами: вам такие очень нужны, вы в компьютере больше получаса в день сидите. На момент ситуации у них на сайте не было статьи о возврате (находился в разработке), а в договоре очень расплывчато было написано о возврате. К сожалению, средств, чтобы сдать линзы на независимую экспертизу у меня не было, поэтому мы так и не узнаем, добросовестно ли её провели над моими очками в компании или вовсе не проводили) Компания не понесла ответственности за свою плохую работу, сотрудники дезинформировали, матали туда-сюда не давая чётких объяснений. Было бы меньше возмущений, если бы с самого начала мне не дали написать заявление на возврат, а объяснили, что компания никаких денег и никаких линз за свой счёт не даёт, если вдруг вам не подошли линзы, но они «надлежащего качества» (а результаты экспертизы под сомнением) но мне трепали нервы не один месяц, в итоге это не дало никакого результата Спасибо, но извольте, больше в эту оптику ни ногой ни я, ни мои близкие, ни те, кто прочтут отзыв.
Ozon
September 2024 •
1
В пункте постоянно грязно, пол будто ни разу не мыли, под столом лежит мусор, в примерочных грязь. Посылки, не помещающиеся на склад просто скидывают в клиентской зоне Часто душно, не знаю уж, проветривается ли помещение, но если нет, поставьте кондер? Работают не самые приветливые ребята. Понимаю, что пвз не работа мечты, сама там работала, но должна же быть простая вежливость? «Здравствуйте, пожалуйста, досвидания». Один раз зашла, а парень слушал свою музыку без наушников (играла монеточка, за это плюс, но это странно) Это всё издержки, не хотелось писать отзыв и портить рейтинг, но сегодня 05.09 в 11:40 пункт закрыт без каких либо бумажек о перерыве. Неприятно
Лаваш
July 2024 •
4
Самые вкусные тортилья и шаурма, хороший персонал, но! Работает женщина с черными волосами, которая постоянно говорит по телефону ( даже во время готовки ), сама по себе не очень приветливая и в её смену заведение не было открыто в 11:05 (график с 11:00)
Professional
May 2024 •
1
25.05.2024 в 10:30 магазин закрыт, на указанный на вашем сайте номер не отвечают. Пришла забирать заказ, доставку которого задержали и мы не успели покрасить волосы перед праздником (Пока ждала вашего сотрудника, мимо проходили женщины со словами «как всегда закрыто».)
Yandex Market
June 2023 •
5
Классный пункт, красиво, чисто
Pyatyorochka
September 2022 •
5
Самая приятная пятерочка в округе, большой ассортимент. Приятный персонал, в особенности Наталья Чащина! Очень приятная женщина, отзывчивая, всегда подскажет и покажет.
Zoovettsentr
November 2020 •
1
привезла кота, не ел 2-ые сутки, только пил, его тошнило и был вялым. Сказали отравление, лечили, ставили капельницы, сбивали температуру, домой прописали кучу лекарств. В итоге скончался на 8-10 день, он просто задохнулся произошло это летом, но недавно встретила работника клиники и он сказал,что ОНИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВСКРЫТЬ КОТА,скорее всего у него была болезнь связанная с почками или ещё какая-нибудь опасная штука, но почему они этого не сделали, спросите вы? Потому что, просто потому что, без объяснений. советую поработать над своей клиникой..