Был 13 января в данном кинотеатре,фильм операция Фортуна в 22:00,звук был включен на 30%,несколько раз подходили к контролеру билетов,реакции было ноль,на 3 раз мне ответили «зачем вам большая громкость,не на открытом же воздухе смотрите»,в конце концов пришлось идти к охраннику,а он в свою очередь по рации сообщил администратору что плохой звук во втором зале,после этого сказали что исправят,но так ничего и не произошло,впечатление от обслуживания и от общения персонала просто отвратительное,от звука так вообще промолчу….Оказались очень расстроены,были не в первый раз,но видимо последний