Безответственное отношение к работе ,обратилась в данное учереждение по замене паспорта ,документы приняли 5.10 ,паспорт был готов 15 числа а 16 был доставлен курьером в мфц (эту достоверную информацию мне сообщили в паспортном отделе нашего города ) при чем когда я звонила все дни и приезжала лично в это заведение меня уверяли что паспорт еще в исполнении в паспартном .Итог всего! пока со скандалом и многочисленными переговорами с сотрудниками19 и 20 октября меня направили в центральный офис на Луначарского ,где с горем пополам они вскрыли почту курьера за 16 октября ,я на конец получила единственный документ который удостоверяет мою личность ! Самые бестолковые сотрудники ,даже общаясь по телефону со мной ,на ходу придумывали нелепые отмазки , и насмешки за спиной ,жаль что нет какого то контроля за поведением и курсов по общению с клиентами ,хамство их конек
P.s прошу извенить за ошибки ,эмоции переполняли